課程4：營銷中的“5W四性”

第一章、中國中（zhōng）小企業“5W

四性”營（yíng）銷（xiāo）控管係統解決的（de）基本問題（tí）

1、營銷（xiāo）做的是（shì）什麽事？

①我們主動去找客戶；

②讓客戶主動找我們。

2、“5W四（sì）性”營銷（xiāo）控管係統能做什麽？

①複（fù）雜（zá）的事情簡單化，簡單的事情標準化；

②標準化的事情數字化，數字化（huà）的事情程（chéng）序化。

3、“5W四（sì）性”營銷控管係統能帶來（lái）什麽？

第二章、中國中小企業“5W”

營銷控管係統

1、營銷人資係統

①品牌定位；

②營銷載體；

③營銷團隊。

2、營銷（xiāo）支援係（xì）統

①流程製度；

②組（zǔ）織發展；

③企業文化。

3、營銷管道係統

①客戶（hù）資源；

②經銷渠道；

③外銷渠道；

④常用媒體；

⑤新型媒體。

4、營銷時間控製係統

①表格控製；

②遲到（dào）的正義不是正義。

5、營銷（xiāo）管控（kòng）係統

①市場監控係統；

②業務行為管控；

③行銷工具管控；

④營銷監督服（fú）務；

⑤資本運營係統。

第三章、中國中小企業的“四性”

營銷操作係統

1、邏輯性；

2、合理性（xìng）；

3、操（cāo）作性（xìng）；

4、商業性。

第四章、中國中小企業營銷控管係統“5W四性”模式圖