生產現場（chǎng）管理者的職責

在生（shēng）產現場管理一（yī）定數量的操作人（rén）員，並對生產結果負（fù）責的人員統稱為生產現場管理者，不同的企業不同的行業也有叫組長、領班（bān）、班長、主管（guǎn）。一個合格的生產現場管理者的職（zhí）責如下。

生產現（xiàn）場管理者最基本的工作包括持續改善生產現場的工藝流程、設備狀況和產品質量;通（tōng）過科學合理的PDS循環，對人員和生產係統完善與改進；搞好人際關係，調動員工參與。

其中，PDS為Plan(計劃（huá）)-Do(執行)-See(觀察)之意，後來戴明又倡導PDCA，即計劃一執行一檢查一處理。有（yǒu）的企業某些產品質（zhì）量不佳，很大程度是因為現場管理、員工工（gōng）作的不規範、不到（dào）位，僅做到80%,90%，卻（què）沒有做（zuò）到100%。

生產現場管理人員的素質直（zhí）接關係到企業生產狀況（kuàng）。優（yōu）秀的企業都離不開高素質的現場管（guǎn）理人員，是（shì）他們（men）把企（qǐ）業藍圖（tú）變成（chéng）優質的產品。換個角度，從企業生產的產品或提供的服務，就可以看到企業的員工素養、生產現場管理者的素養（yǎng）乃至整個企業管理的好壞。

現場管理人員職能輸入產出圖

生產現場管理者的職責

生產現場管理者的職責就（jiù）是將資源輸入給設備，生產出產品的過（guò）程（chéng）管理。輸人（rén），就（jiù）是以5個M為（wéi）代表，即人員、材（cái）料、機器（qì），加上方法和測量，簡稱5M。所謂的（de）產出，即PQCDMS，也就是（shì）產量,質量、成本、交貨期（qī），以及士氣和安全。這是一種廣義的產出。其中（zhōng）最（zuì）重要的（de）是QCD，即質量、成本和交貨期，而要（yào）做到滿意的QCD，要把前3個M，即人員、設備和（hé）材料管理好。

一個合格的生產現場管理者的職（zhí）責具體包含（hán）四個方麵，即：準備作業規範；培訓員工，確保操作人員遵照執（zhí）行；為改進現狀而不斷（duàn）地改善規範；注意異（yì）常現象（xiàng），及時加以處置；創造一個良好的現場工作環境。

生產現場管理者的職責異常處理描（miáo）述

上述中異常現象，常常是由（yóu）於操作人員沒（méi）有遵守操作（zuò）規程，或原（yuán）來製定的規程有偏（piān）差（chà），或者材料、在製品有（yǒu）偏差，不符合工藝要求，或是設備及工裝的失效，或是設備以外的因素所致。如果發生（shēng）上述異常現象，現場管理人員應該立（lì）即到異常發生地點，依據現場觀察或員工描述的情景，確認發生（shēng）什（shí）麽事情，並且立即采取行動。

在這種場合，現場管理的五步工作法是最（zuì）好的行動指南。管理人員還可以（yǐ）在（zài）現場召集5分鍾會議，把（bǎ）所有與此異常相關的操作人（rén）員召（zhào）集（jí）在一起，說明異常的現象，采取的臨時措施或根本（běn）的解決辦法以及（jí）對操作規範的調整和改變，取得小組成（chéng）員的（de）共識。這種5分鍾會議有點像籃球比賽（sài）的暫停，教練員把隊（duì）員們召集在（zài）一起，對（duì）場上發生的（de）情況（kuàng）進行概（gài）括（kuò）性的分析，告訴大家下一步如何打（dǎ）法。另外一種處理異常的方式是開早會。早會是利用上班前的15分鍾，召開一個（gè）小組全體會議，把頭一（yī）天發生的異常，包括設備、工藝流程和產品上的問題擺出來，把不合格品展示（shì）出來，由現場管理人員或有經驗的操作工把如何防止和避（bì）免異常發生的做法告訴大家，並講解其中的道理，讓同（tóng）樣（yàng）的異常不會再發生。

一般的異常可以分為三類:第一類為原因清楚，可以立即采取對策的;第二類為原因清楚，但暫時無（wú）法采（cǎi）取對策的;第三（sān）類為無法確（què）認原因的。現場管理人員主要應處理好第一類的異常，因為現場異（yì）常的70%-80%屬於這類異常。關鍵是探索出一（yī）個防止異常重複發生的（de）對策。至於二（èr）、三兩類異（yì）常（cháng），可以報告上一級部門協助處理。

異常發生的原因很多，如設備的突發故障、設備功能劣化、違反操作規程、材料或上道工序不合格、現場6S的不到位以及工作疏忽大意失誤等等。規範的現場改善就是要讓（ràng）這些（xiē）問題得到規範、到位的處理。這也是管理者的職責（zé）。

生產現場管理者要保持活力和取得不斷進步，要不斷地製定挑戰目標。很多現場管理（lǐ）者往往不了解自己的正確（què）職責，成天忙於救災、數人頭和追求產量，而（ér）不顧（gù）那些更有（yǒu）意義的工作。看完生產現場管理者的職責描（miáo）述希望對您有所幫助。