實幹是企業第一生產力

　　企（qǐ）業最需要員工的是什麽？有的人說是經（jīng）驗，有的人說是知識，有的人說是創新，有的人說是能力（lì）......所有的這些固然都很重要，但企業員工（gōng）是在實幹（gàn）中見真招。也隻（zhī）有實幹精神，才真正（zhèng）是企業生生不息的源頭活水。

　　企業裏有經驗的人可能會變成了“老油條”，喜歡投機取巧；有知識的（de）人可能眼高手低（dī），喜歡“紙上談兵”；有創新的（de）好點子卻可能漂浮（fú）在空中，始終無法落地；有能力卻不（bú）能施（shī）展自己（jǐ）的拳（quán）腳......最終無論是經驗、知識、創新和能力等，對企業的價值都是有限的。並且，所（suǒ）有的這些並不等（děng）於（yú）解決問題的（de）能力，具（jù）有解決問題（tí）的能力也不等於能夠解決問題。

　　我們在清遠（yuǎn）曾經做過一個生產空（kōng）調壓縮機配件的項目，工廠要把鋼鐵放入爐裏化（huà）為鐵水，然後再用（yòng）大約15米長的造（zào）型（xíng）機進行鑄造。這個企業麵臨一個問（wèn）題：鑄造的爐（lú）要進行冷卻，自然冷卻的話至（zhì）少要兩天，如果再烘爐那麽五天（tiān）的時間就過去了。對製造型（xíng）的企業而言，如果停工五天意味著巨大的損失。對這個因設備冷卻原因（yīn）導致的停工（gōng）問題，企（qǐ）業的員（yuán）工和管（guǎn）理層們都束手無策，最終還是老板想到了一個辦法：采用灑水和吹（chuī）風機吹的方法散熱。結果一天（tiān）就（jiù）能冷卻（què），晚上就可以打爐（lú）。如果從（cóng）知識的層麵講，就是加快對流散熱，這個知識點初中物理中就有介紹。但是為什麽企業的（de）其（qí）他管理（lǐ）者或員工們（men）卻做不到呢？這裏麵不乏本科生大專（zhuān）生，最終還是隻有初中文化程（chéng）度（dù）的老板解決了這個問題。

　　聯合利華曾經（jīng）也有一個很有意思的案（àn）例。聯合利華引進了一條香皂包（bāo）裝生產線，結果發現這條生產線（xiàn）有一個缺陷：常常（cháng）會有盒子裏沒裝入香皂。於是他們請來了一個學自動化的博士後（hòu）設計一個方案來（lái）分揀空的（de）香皂盒。博士後拉起（qǐ）了一個十幾人的科研攻關小組，綜合采用了機械、微電子、自動化、X射線探測等技（jì）術（shù），花了幾十萬，最終成功解決了問題。每（měi）當生產線上有香皂盒通過，兩旁的探測器會檢測到，並且驅動一隻機（jī）械手把空盒推走。無獨有偶（ǒu），在中（zhōng）國南方某鄉鎮企業也購買了同樣的生產線（xiàn），老板發現這個問題後讓廠裏的小工務必想出解決辦法，結果這位小工花了90元錢買來了一台大功率的電風扇猛吹（chuī），空皂盒會被吹走，於是問題（tí）也就得到了解決。在（zài）這裏我們先不討論這兩個方案孰優孰劣的問題。但從上（shàng）麵的兩個案例（lì）我們可以看到：知識並不（bú）會（huì）天然的自動解決問題。企業裏的很多問題，並（bìng）不在於知識多高，經驗多（duō）麽豐富，而關鍵在於員工是（shì）否實幹，是否用心在做事，這才是最重要的。

　　如果上麵（miàn）的兩個例子還不能（néng）說明問題的話，我再講一（yī）個我親身經曆的事情。在2008年的時候，我們在撰寫一本中小企業生存現狀的調查報告。項目由我來主導，同時還有一個管理學博士協助我。那個博（bó）士天天跟我誇誇其（qí）談，今天（tiān）講這個理論明天講那（nà）個（gè）理論，結果半個月過去了，他除（chú）了講那些理論什麽都沒有做。於是我就問他：你讀過彼（bǐ）得.德魯克的《卓有成效（xiào）的管理者》沒有?他不屑一顧地說：嗨，那都是七年前的（de）事了。我就問他：這（zhè）本書的主要內容是什（shí）麽？他依然傲慢地說：嗨，那個（gè）不（bú）值（zhí）一提。“西方管理學（xué）之父”彼得.德魯克的（de）《卓有成效的管理者》一書是管理學中的經典之作，主要是講作為管理層如何做（zuò）到做有效的事情（qíng）。作為一個作業者，隻要把事情做對就可以了。我又（yòu）問他：你這15天都做了什麽有效的事情呢？結果他傻眼了，頓時窘（jiǒng）得臉紅脖子粗變得啞口無言。後來過了幾天聽說那個（gè）博士就辭職了。於是我又（yòu）重新召集了兩個隻有初中文（wén）化程度的人幫助我收集材（cái）料，那本書得以順利完成。

　　由此可見，企業的第（dì）一生產力不是經驗，不是（shì）知識，不是創新，不是能力（lì）......是實幹，實幹是企業的第一生產力。有經驗不實幹就（jiù）會淪（lún）為“耍滑頭”；實踐出真知，知（zhī）識如果不經過實幹就發揮不了力量，並且不能得到實（shí）踐的檢驗和修（xiū）正；創（chuàng）新卻不實幹就會延誤時機，並且可能（néng）永遠（yuǎn）也落不了地；有能力卻懶得出力，隻想（xiǎng）著坐（zuò）在那裏或動動嘴皮子就解（jiě）決問題（tí）簡（jiǎn）直（zhí）是癡心妄想......當然，我（wǒ）們強調實幹精神並（bìng）不是否定經驗、知識、創新和能力等的價值（zhí）。隻是我們認為缺乏了實幹，所有的這（zhè）些都是空談（tán）。上麵的幾個案例也並沒有“反智”的意思，我（wǒ）們尊重科學，尊重知識，但（dàn）我們更相信知（zhī）識加上實幹一定會如虎添（tiān）翼，力上加力。

　　為什麽很多老板的文化程度並不高（gāo）卻能夠成功？為什麽有的人高學曆（lì）卻處處碰壁？知識、經驗、創新、能力等所有的這些都是假象，實（shí）幹才（cái）是真相。一（yī）個人也隻有在實幹的（de）過程中（zhōng）才能夠真正收獲或提升自己的經驗、知識、創新和能力等。寫到這裏，我眼（yǎn）前浮現了一個畫（huà）麵，我們服務過的一家生產珠寶的企業老板，那位老（lǎo）先（xiān）生現在有（yǒu）80多歲了，依然是每天西裝革履地上班，每天保證工（gōng）作12個小時以上（shàng）。他正是憑借著這樣一股肯幹、苦幹、實幹的精神，白手（shǒu）起家從一（yī）位普普通通的農民成為一（yī）個身家十幾億的企業老板。他的話不多，但平時說的最多的（de）一個字就是“幹”，這幾乎成為（wéi）他的口頭禪。有次他跟我講（jiǎng）起崢嶸往事，清瘦的身體正襟危坐在沙發上，他說：“不能幹行嗎？還（hái）是要幹!”他堅定的眼神望向前方，每說到一個“幹”字（zì）的時候，他就撐起右（yòu）手（shǒu）的（de）五指有力地在沙發的扶手上頓一下，當時我一下子（zǐ）就明白（bái）了他（tā）成功並取得（dé）輝煌成就的秘訣。