實幹是企業第一生產力

　　企業最需要員工的是什麽？有的人說是經驗，有的人（rén）說是知識，有（yǒu）的人說是創（chuàng）新，有的人說是能力......所有的這（zhè）些固然都很重要，但企業員工是在實幹中見真招。也隻有實（shí）幹精神，才真正是企業生生不息的源頭活水（shuǐ）。

　　企業裏有經驗的人可能會變成了“老油條”，喜歡投機取巧；有知識的人可能眼高手低，喜歡“紙上談兵”；有創新的好點子卻可能漂浮在空中，始終無法落地；有能力卻不能施展自己的拳腳......最終無論是經驗、知識、創新和能力等，對企業（yè）的價值都是有限的。並且，所有的這些並不等於解決問題的能力，具有解（jiě）決問題的能（néng）力也不等於（yú）能（néng）夠解決問題。

　　我們在清遠曾經做過一個生產空調壓縮機配件的項目，工廠要把鋼鐵放入爐裏化（huà）為鐵水（shuǐ），然後（hòu）再用大約15米長的造型機進行鑄造。這個企（qǐ）業麵臨一個問題：鑄造的（de）爐要進行冷卻，自然（rán）冷卻的話至少要兩天（tiān），如果再烘爐那麽五天的時（shí）間就過（guò）去了。對製造型的企業而（ér）言，如果停工五天意味著巨（jù）大的損失。對這個因設備冷卻原因導致的停工（gōng）問題，企業的員工和管理層們都束手無策，最終還是老板想到了一（yī）個辦法：采用灑水和吹風機吹的方法散熱。結（jié）果一天就能冷卻，晚（wǎn）上就可以打爐。如果從知識（shí）的層麵（miàn）講，就是加快對（duì）流散熱（rè），這個知識點初中物理中就有（yǒu）介紹。但是為什麽企業的其他管理者（zhě）或員工們卻做不到（dào）呢？這裏麵不乏本科生大專生，最終還是（shì）隻有初中文化程度（dù）的老板解決了這個問題。

　　聯合利華曾經也有一個很有意思的案例。聯合利華引進了一條香皂包裝生產線，結果發現這（zhè）條生產線有一（yī）個缺陷：常常會有（yǒu）盒子裏沒（méi）裝入香皂。於是他們請來了一個學自動化的博士後設計一個方案來分揀空的香皂盒。博士後拉起了一個十幾人（rén）的科研攻關小組（zǔ），綜合采用了機械、微電子、自動化、X射線探測等技術，花了幾十萬，最終成（chéng）功解決了（le）問題。每當生產線上有香皂盒通過（guò），兩旁的探測器會（huì）檢測到，並且驅動一隻機械手把空盒推走。無獨有偶，在中國南（nán）方（fāng）某鄉鎮企業也購買了同樣的生產（chǎn）線，老板發現這個問題後讓廠裏的小工務必想出解決辦（bàn）法（fǎ），結果（guǒ）這位小工花了90元錢買來了（le）一台大功率的電風扇猛吹，空皂盒會被吹走，於是問題也就（jiù）得到了解決。在這裏我（wǒ）們先不討論這兩個（gè）方案孰優孰劣的問題。但（dàn）從上麵的兩個案例我們可以看到：知（zhī）識並不會天然的自動解決問題。企業裏的很多問題，並不在於知（zhī）識多高，經（jīng）驗多麽（me）豐富，而關鍵在於員工是否實幹，是否用心在做事，這才是最重要的。

　　如果上麵的兩個例子還不能說明問題的話，我再講一個我（wǒ）親身經曆的事情。在2008年的時候，我們在撰寫一本中小企業生存現狀的調查報（bào）告。項目由（yóu）我來主導，同時還有一個管理學博士（shì）協助我。那個博（bó）士天天跟（gēn）我誇誇其談，今天講這個理論明（míng）天（tiān）講那個理論，結果半個月過去了（le），他除了講那些理（lǐ）論什麽都沒有做。於是我（wǒ）就問他：你讀過彼得.德魯克的《卓有（yǒu）成效的管理者》沒有?他不（bú）屑一顧地說：嗨，那都是七年前的事了。我就問他：這本書（shū）的主（zhǔ）要內容是什麽？他依（yī）然傲慢地說（shuō）：嗨，那個不值一提。“西方管理學之父（fù）”彼（bǐ）得.德魯克的《卓有成效的管理者》一書是管理學中的經典之作，主要是講作為管理層如何做到做有效的事情。作為一個作業者，隻要把事情做對就可以了。我又問他：你這15天都做了什麽有效的事情呢？結果他傻眼了（le），頓時窘（jiǒng）得臉紅脖子粗（cū）變得啞口無言。後來過了幾天（tiān）聽說那個博（bó）士就辭（cí）職了。於（yú）是我又重（chóng）新召集（jí）了兩個隻有初中文化程度的人幫助（zhù）我收集材料，那本書得以順利（lì）完（wán）成。

　　由此可見，企業的第一生（shēng）產力不（bú）是經驗，不是（shì）知識（shí），不是創新（xīn），不是能力......是實（shí）幹，實幹是企業的第一生產（chǎn）力。有經驗不實幹就會淪為“耍滑頭”；實踐出真（zhēn）知，知識如果不經過實幹就發揮不了力量，並（bìng）且不能得到實踐的檢驗和修正；創新卻不實幹（gàn）就（jiù）會延誤時機，並且可能永遠也落不了地；有（yǒu）能力卻懶得出力，隻想著坐在那裏或動動（dòng）嘴皮子就（jiù）解決問（wèn）題簡直是癡心妄想......當然，我們強調實幹精神並不是否定經驗、知識（shí）、創新和（hé）能力等的價值。隻是我們認為（wéi）缺乏了實幹（gàn），所有的這些都是空談。上麵的幾個案例（lì）也並沒有“反智”的意思，我們尊重科學（xué），尊重知識，但我們更相信知識加上實幹一定會（huì）如虎添翼，力上加力。

　　為什麽很多老板的文化程度並不高卻能夠成功？為什麽有（yǒu）的人高學曆卻處處碰壁？知識、經驗、創新、能力等所有的這些都是假象，實幹才是真（zhēn）相。一個人也隻有在（zài）實幹的過程中才能夠真正收（shōu）獲或提升自己（jǐ）的經驗、知識、創新和能力等。寫到這裏，我眼前浮現（xiàn）了一個畫麵，我們服務過的一家生產珠寶的企業老板，那（nà）位老先生現在有80多歲了，依然是每天西裝革履地上班，每天保證工作12個小時以上。他正是憑借著這樣一股肯幹、苦（kǔ）幹、實（shí）幹（gàn）的精神，白手起（qǐ）家從一位普普通通的農民成為一個身家十幾億的企業老板。他的話不多，但平時說的最多的一個字就是“幹”，這幾（jǐ）乎成為（wéi）他的口頭禪（chán）。有次他跟我講起（qǐ）崢（zhēng）嶸往事，清瘦的身體正襟危坐在沙發上，他說：“不能幹行嗎？還是（shì）要幹!”他堅定的眼神望向前方，每說到（dào）一個“幹”字（zì）的時候，他就撐起（qǐ）右手的五指有力地在沙發的扶手上頓一下，當時我一下子就明白了他成功並取得輝煌成（chéng）就的秘訣。