绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频觀點：企業營銷管理【二】

　　1.營銷的最高境界就是思想（xiǎng）的營銷

　　最好的營（yíng）銷是營銷思想。營銷不是營銷產品，而（ér）是營銷產品的理念；不是營銷方法，而是（shì）營銷思想。客（kè）戶認同的不是產品本（běn）身，一定是（shì）產品（pǐn）背後的（de）思想理（lǐ）念。

　　2.營銷重在團隊作戰，有了鮮花更需要綠葉

　　營銷（xiāo）注重團隊作戰，不可能一人打通全盤（pán），這就像一場籃球或足球比賽，每個人都有自己扮演和擔當（dāng）的角色，隻有相（xiàng）互配合通力協作才會贏得最終的勝利。一個人人都想當鮮花或主角無人想當綠葉或（huò）配角的的團隊不是一個好的營銷團隊，也沒有戰鬥力可言

　　3.生意的成功與失敗取（qǔ）決能否解決客戶關心的問題

　　客戶的成交意向來自（zì）於他（tā）的實際（jì）需求，客（kè）戶不簽單說明（míng）其（qí）內心有顧慮，有顧慮就說明有未解決的實（shí）際問題。業務員的目的就是要解（jiě）決（jué）客戶的實際問題，讓客戶對產品或服務產生信任，客（kè）戶有信任（rèn）感（gǎn）才會成交（jiāo）。

　　4.營銷與管理研究（jiū）的都是人性

　　企（qǐ）業管（guǎn）理和營銷銷售的對象都是人，都離不開與人打交道。與人打交道就要研究人性（xìng），遵循（xún）人性規律。管理者和（hé）營銷銷售人員對人性的不了（le）解（jiě）會導致做事情到處碰壁，困難重重。

　　5.銷售人員（yuán）要智商、情商雙修

　　智商反映（yìng）出的是一個人的聰明程度，情商反映出（chū）的是讓別人舒服的程度。與人交往不僅需要智（zhì）商，更需（xū）要情商。客戶很多情況下說出的話語（yǔ）或指令都是（shì）言簡意賅並且非常重要的，這就需要（yào）對方能夠準確領會和把握。