绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频觀點：企業營（yíng）銷管理【二】

　　1.營銷（xiāo）的最高境（jìng）界就是思想（xiǎng）的營銷

　　最好的（de）營銷是營銷思想。營銷不是（shì）營銷產品，而是營銷產品（pǐn）的（de）理（lǐ）念；不是營（yíng）銷方法，而是營（yíng）銷思想。客戶認同的不是產品本（běn）身，一定是（shì）產品背後的思想理念。

　　2.營銷重（chóng）在團（tuán）隊作戰，有了鮮花更需要（yào）綠葉

　　營銷（xiāo）注（zhù）重團隊作戰，不可能一人打通全盤，這就像一場籃球或足球比賽，每（měi）個人都有自（zì）己扮演（yǎn）和擔當的角色，隻有相互配合（hé）通力協作才會（huì）贏得最終的勝利（lì）。一個人人都想當鮮花或主角無人想（xiǎng）當綠葉或配角的（de）的團（tuán）隊不是一個好的營銷團隊，也沒有戰鬥力可言

　　3.生意（yì）的成功（gōng）與失敗取決能否解決客戶關心的問題

　　客戶的成交意向來（lái）自於他的實（shí）際需求，客戶不簽單說明其內心有（yǒu）顧慮，有顧慮就說明有未解決（jué）的實際問題。業務員的目的就是要解決客（kè）戶的實際問題，讓客戶對產品或服務產生（shēng）信任，客戶有信任感才會成（chéng）交。

　　4.營銷與管理研（yán）究的都是人性

　　企業管理和營銷銷售的對象都是人，都離不（bú）開與人打交道。與人打交道就要研究人性，遵循（xún）人性規律。管理者和營銷銷售人員對人性的不了解（jiě）會（huì）導致做事情到處碰壁，困難重重。

　　5.銷售人員要智商、情商（shāng）雙修

　　智商反映出的是一個人的聰明程度，情商反映出的是讓別人舒服的程度（dù）。與人交往不僅需要智商，更需要（yào）情（qíng）商。客戶很多情況下說出的話語或指令都（dōu）是言簡意（yì）賅（gāi）並且非常重要的，這就需要對方能夠準確領會和把握。