客（kè）戶訂單後轉到生產部生產（chǎn），經常造成不能準時交貨給客戶

　　答：

　　業務、采（cǎi）購、倉庫、生產、開發（技術）這幾個（gè）部門是作業部門（相當於做事的部門），而（ér）業務部主要職能是接單（對外（wài）的），它通常會站在客戶的（de）角度（dù）來考慮（lǜ）問題，而且它對工廠內部的生產能力、材料狀況等（děng）信息不清楚；由它來指導（dǎo）生產勢必會造成企業內部生產混亂，同樣生產（chǎn）部門可以選（xuǎn）擇性的生產產品，好做的先做，結果造成急著要（yào）出貨（huò）的沒做，不（bú）急著出貨的做了一大堆；從而何以保證客（kè）戶交期。

　　因些企業必須設立一個部門（mén）（PMC：生產與物（wù）料控製）來對業務部（bù）、生產部、采購部等作業部門進行控製，不能讓他們亂來，必須依規矩辦事（shì）；

　　PMC部是職能部門（相當於管事的部（bù）門）；企業（yè）可以從客戶訂單轉（zhuǎn）換成生產訂單的過程中即予（yǔ）以流程規範（即不讓他亂來）；

　　即：

　　⑴.PMC部組織相（xiàng）關部門共同圍繞每份訂單的品質、交期等進行評審（shěn），再由PMC部確定訂單的（de）最終交期並回複業務部（bù），同時PMC根（gēn）據客戶訂單交期做成《生產主計劃（huá）》；業務（wù）部根據PMC部的（de）交期回複客戶（hù）。

　　⑵.PMC根據《主（zhǔ）生產計劃》進行物料分解，做好物（wù）料庫存盤查及物（wù）料申購；采購部接到PMC的物料（liào）申購（gòu）單後編製《采購（gòu）單》下達到供應商。

　　⑶．PMC部結合交期順序對《主生產（chǎn）計劃（huá）》進行分解，製定實施生產指導的《周/日生（shēng）產計劃》，相關生產單位必須按照《周/日生產計劃》執行生產作業（yè），各生產單位不允（yǔn）許以任何理由自主決定安排生產，一切按計劃進行。

　　從上麵的流程可（kě）以（yǐ）看出：PMC部（bù）對業務、生產、采購部（bù）是一種製（zhì）約，業務不可以（yǐ）隨便回複（fù）客戶（hù）交期、生產（chǎn）部不可以想當（dāng）然的生（shēng）產、采購部（bù）不可（kě）以（yǐ）想買多少就買多（duō）少。