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對大量的中小工企業(yè)而言,學管理和學做人必須一起完成,這是很多(duō)老板沒有意識到(dào)的。绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢多年跟管理者打交道(dào),深入分析後發現中小企業管理(lǐ)問題首先是管理者的問題,大致包含以下(xià)五點。
中小企業管理問題一、管理者自閉性
自閉性是把私理當公理(lǐ),我們很多管理者不是不講道理,你說他不講道理是冤枉的。但他講(jiǎng)的是他認為對的道理,這天底下(xià)沒有不講(jiǎng)道理的人。他即便不講道理,那也是短暫的,大多的時候他在講道理,但是你為什麽會(huì)認為他不講道理呢?因為他的道理跟你(nǐ)講的道理不同,他講他自認為的東西。
中小(xiǎo)企業管理問題二、管(guǎn)理者(zhě)不願被別人所(suǒ)用
這是一種陰暗心理,自(zì)己認為該做的就做(zuò),對自己好就做,長期給別人做,心裏很不痛快,覺得自己這點本事,這點能力給自己還沒有帶來好處,我憑啥給你帶來好處。所以“出場費”就出(chū)來了(le),他不願意為別人幹,他不知道市場化原則是先解決(jué)別人的問題才能解決自己的問題(tí),你的問題越嚴重越說明你沒有幫人解(jiě)決問題,你越幫助別人解決問題,你就越能解決自己的問題,有些人就不懂這個因果關係(xì)。
中小企業管理問題三、管理者天天混(hún)
中小(xiǎo)企業管理問題(tí)四、管理者隻選擇對自己有利的
像倉管員報物料狀況時,他有三種選擇(zé):第一,說有。第二,去看,看(kàn)了以後有就有,沒有(yǒu)就沒有。第三,看也不看就說沒有(yǒu)。
哪一種回答對他是最有(yǒu)利的?當(dāng)然是第三種:看也不(bú)看就說沒有(yǒu)。他不去看就說有,如果萬一沒有會影響生產,馬上就出問題了。第二是跑去看,但這辛苦(kǔ)啊(ā),倉庫那(nà)麽(me)亂,哪(nǎ)看的過來啊,最穩妥的就是說沒有(yǒu)。很多老板說:我們的管理人員素質很低,我說:很高啊,他都知道選一個對(duì)自己(jǐ)最好的(de)策略。企業那麽多的問(wèn)題是怎麽來(lái)的?倉庫那麽多問題是怎麽來的?就是我們的管理人員麵對很多選擇的時候,總是選擇對自己最有利的,你(nǐ)要把他當傻子對待,你才是個傻子。博弈論就是這麽說的。
人的本性如(rú)此,怎麽(me)辦?改變行為收益!你不去查你就說“有”或者“沒有”,我查出來就要罰你。這樣(yàng)一來,他不去查,加上了處罰(fá)就不合算了。原來是最有利的,現在(zài)不是最有利的。現在(zài)懶加罰,懶(lǎn)是很舒服的,罰(fá)是不舒服的(de),懶是有(yǒu)利的,罰是(shì)不利(lì)的(de),加在一起就不是(shì)最好的選擇了。他一想不合算,就會放棄這個選擇。
原來查庫存是不合算的,因為很辛苦,我現在就(jiù)要把它變得合算,怎麽(me)才能合(hé)算呢?抓倉庫的整理、抓定置、建賬。如果我們(men)的倉庫整理得(dé)好好的,不用查,看賬就知道了,你說他幹嘛不去查賬,他不至於懶到連賬都不想看吧,這樣,這(zhè)個策略就既(jì)不辛苦,也不會受罰,成了最有利的選擇,他何樂而(ér)不為(wéi)呢?所以改變行為收益後,讓(ràng)他還是選擇對自己最有利的,但是绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频認為(wéi)要讓他對自己最(zuì)有利的選擇(zé)和(hé)對企業最有利的選擇同步。
中小企業管理問題五、管理者弱者心理
自我保護,你知道(dào)嗎?為什麽有些人(rén)你一搞(gǎo)表單、流程他就煩呢?怕不依賴他的經驗,他就沒有價值了。車間(jiān)搞技術的,包括搞(gǎo)生產的,你成立計劃部,他生產主管還有什麽用呢?隻能搞生產了。你把物料清單搞清楚了,很多部門就認為不再(zài)依賴他了,他就拒絕,他是弱者,靠經驗維持著他在企業的地位,所以這方麵的工作怎麽做得通。
弱者他有時會自我輕視,他覺得我(wǒ)是個小人物,無所(suǒ)謂。真正(zhèng)負責任的人是把自己當個人物看的人。凡是(shì)不把自己當回事的人,也從來不會把自己承諾(nuò)的話當回事,為(wéi)什麽?他把自己都不當回事,自己講的話還能當回事?所以要(yào)培養他的(de)主角意識。
我(wǒ)們在中(zhōng)小企業做管理升級,首先要把人的身份感提(tí)起來,然(rán)後才能解決人的責任心問(wèn)題。這個(gè)社會上從來沒有生活在底層的(de)人去挑(tiāo)社會大梁的,如果有,那是原來從高層掉下去(qù)的。
很多人不願意承受心理壓力,實際上是一種自憐,自憐是(shì)弱者的表現,弱者認為除了自己關心自己(jǐ),誰(shuí)還能關心自己。你要(yào)改變他,你就(jiù)要關心他,不斷(duàn)地關心他,讓(ràng)他知道他的利益不是靠他(tā)爭(zhēng)來的。
所以我們(men)在項目(mù)上改善員工的生活,搞一些生日晚會,搞一些(xiē)跟高層對話,與(yǔ)老板的溝通(tōng),就是讓他感到他不(bú)用自己(jǐ)憐(lián)憫自己,整個(gè)企業都關心著他了,這(zhè)些都是針對弱者心理。很多人看绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频(ruì)看不懂,其實這些動作都有很深層次(cì)原因的。這個社會(huì)有很(hěn)多人(rén)在流浪(làng),是心靈在流浪,廣東這個範圍(wéi),很多的(de)
之所以不服管,講什麽(me)都聽不進去,就因為他們是一個(gè)心靈的(de)流浪漢。
為什麽老(lǎo)板聽的(de)進去?你以為是因為(wéi)老板水平(píng)高(gāo),你以為老板讀了很多書,想的通啊,不是啊,因為(wéi)他不是流浪漢,他有一個企業擺在那個地(dì)方,他心裏踏實(shí),他穩啊,他看很多問題的心態和我們很多管理(lǐ)人員是不(bú)一樣的。
很多人都聽說過張瑞敏砸冰箱和不讓員工在(zài)車間大小便的案例,這就是在教做人。做人,人(rén)都像動物了還談什麽管理,所以學管理(lǐ)必須首先跟學做人一起來搞。我們大多中小企業的管理水平和人員素質比海爾那個時候要低得(dé)多。管理升級(jí)首先是把管理和(hé)做人一起(qǐ)教。砸(zá)冰箱(xiāng)就是砸死我們這個不負責任的態度。告訴員工:這樣做人不行。以上绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢研究分析的中小企業管理者問題5大點希望對(duì)大家有所(suǒ)幫助。
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