企業領導必看的8種精妙頓悟

　　企業管理的意義在於保障組織目標的一致性，同時（shí）使組織能夠更為有效地運行，優化資源配置，更加經濟有效地實現組織目標。

　　正（zhèng）睿谘詢的首席谘詢師金（jīn）濤老（lǎo）師（shī）對企業（yè）管理升級有著深刻的見解，他說：現在很多企業被市（shì）場摧殘（cán）得對管理的理解有些扭曲，企業效益不好了就強化管理，企業（yè）運作正常了就對管理（lǐ）不重視。要求幾天（tiān）甚至幾十天之內就能給他（tā）帶來規範化，帶（dài）來起死回生的靈丹妙藥。現（xiàn）在的企業對管理追求的是（shì）短期效（xiào）益，追求的是立（lì）杆見（jiàn）影的效果，真有一點臨（lín）時抱佛腳的味道。別（bié）忽略了，企業（yè）管理是一個不斷完善、精進的過程。

　　以下這8種精妙（miào）頓悟，企業管理者必看，一定會有所（suǒ）收獲（huò）。

　　1、當下的環境是最合適的環境

　　要立足現實，不要去假設一些（xiē）不可能的條件，比如：如果（guǒ）人數再多（duō）一些（xiē）就好了，如果市場投入再大一些就好了，如果沒有不利的事情出現就好了，……。做（zuò）一些無謂的假設（shè），隻會浪費時間，延誤戰機，或為自己達不到目標找借口。要在現實的狀態下開展（zhǎn）工作，而且認為當下是最合適的環境，唯有如此，才能積極思（sī）考、正麵應對。

　　管理者認為（wéi）員工隊伍素質太差時，想一（yī）想，假設員工隊伍（wǔ）素質提高到自己想象的水平，他們還會甘心於現有（yǒu）的崗位嗎？自己還能當他的領導嗎？如果一切都如（rú）自己所想，那自己的能力與價值（zhí）又如何去體現呢？再說，現有（yǒu）的環境，不正好是體現（xiàn）自己能力和鍛煉自己的（de）最佳舞台嗎？這是多難得的自己施（shī）展才能和（hé）成長的環境！企業在市場中，就如同真實的作戰環境，隨時麵臨市（shì）場決戰，不允許彩排（pái），更不允許做條件假設。

　　2、眼中的員工狀態，其實（shí）就是自己的表（biǎo）象

　　自己（jǐ）眼中公司員工狀態如（rú）何，感受到他們是忠誠、是努力、是抱（bào）怨還是難以管理？在一個努力的人眼裏，看到和吸引自己的都是別人（rén）的（de）努（nǔ）力，別人（rén）的負麵因素也無暇顧及，感受到的全是他們（men）的努力。近朱者赤，近墨者黑。相反，一直心中不平，滿是抱怨的人，也會吸引那些喜歡議論別人是非的（de）人（rén），結果眼中看到的（de）抱怨越來越多，正麵的因素在他眼裏或者都視而（ér）不見。所以自己感受到他們的狀態，其實就是自己的表象，隻是我們看別人（rén）容易，讀懂自己難。

　　我們可以做一個測試，對同一個企業，不同員工（gōng）的感受和評價肯定不同。企業還是那個企業，員工還是那些員工，為什麽每（měi）個人的眼裏看到（dào）的（de）不同呢（ne）？這是（shì）因為每個員工的狀態不同，看到的也會不同，相由心生就是如此。其（qí）實（shí），別人就是一麵鏡子，照到的全是自己。我們總喜歡盯著別人找缺點（diǎn），而很少從內心審視自己，所以隻能（néng）用反推的方式才能有所感悟。當我們感覺越來越多的（de）人都看不順眼時，那一定是自己出了問題！

　　3、特別不（bú）喜歡的（de），就是自己最需要提升的

　　我們有時會特別不（bú）喜歡某人或者特不喜歡某人做的某（mǒu）事，這原（yuán）因是什麽呢？是別人的問題嗎？他的這一（yī）點是所有人都反感的（de）嗎？不見得！既然不是所（suǒ）有的人（rén）不喜歡，那為什麽自己不喜歡？問題（tí）出在哪裏呢？那是因為自（zì）己有偏見，或者是自己小題（tí）大做，或者是自己的某種“性格缺陷”，從（cóng）而造（zào）成了自（zì）己的不（bú）喜歡。

　　比如員工經常和自己對著幹，那是說（shuō）明自己的人格魅力不夠，或者能（néng）力沒有得到其認同，或者自己（jǐ）平時也是對其如此，所以這些都是需要自己提升的方（fāng）麵；如果員工經常以家庭（tíng）有特殊原因而耽（dān）誤一些事（shì）情，那是說明自（zì）己對員工關懷（huái）不夠；當我（wǒ）們不能容忍別（bié）人非議自己時，那是自己確實有某（mǒu）方麵的不足，而自己又沒有覺察到，如此等等。當我們（men）麵對“不喜歡”時，恰恰就是發現了自己最需要提升的方麵。

　　4、把員工看成（chéng）什麽，他就是什麽

　　我們習（xí）慣給員工貼標簽，能力是強是弱，工作積極還（hái）是（shì）懶散，與自己是敵是友。自己怎麽判斷（duàn），往往（wǎng）最終真（zhēn）的就如所料。心理（lǐ）學告訴我們（men），在給某人貼上標簽時，我們（men）的行為和態（tài）度也會對其發生微妙的變化（huà）。如認為某人是和自己對著幹，那麽在與其溝通時，自己的行為和舉止就會表現出防備、不屑或敵意的態度（dù），結果這些信息被對方捕捉到，對方也（yě）會同樣為之。這個（gè）最初的“判斷”是自己釋放出（chū）去的，造成了弄“假”成真。再如我們認可某員工工作能力，就會多（duō）包（bāo）容（róng）和鼓勵，出（chū）現正強化；反之，認為員工能力不行，我們（men）就喜歡（huān）批評和排擠，結（jié）果進行了負強化。其實這些標簽，都是我們心裏所預設出來的，並不代表真實。不然，為什麽有的員工換了個（gè）工作環境（jìng），就表現出和原來（lái）判若兩人呢？所以，總體上來說，應該相信（xìn）每個員工都在努力創造一（yī）片自己（jǐ）的天地（dì），我們要多鼓勵、多肯定，多給員工貼正能量的標簽。

　　5、員工的徹底認同，隻有靠感化

　　不要（yào）認（rèn）為企業有了規章製度（dù），有了三項紀律八（bā）項注意什麽的，就（jiù）能讓員工（gōng）徹底的（de）認同和遵守。表麵的服從和內心的認同（tóng）相差很遠，表現在工（gōng）作上就（jiù）是規定（dìng）的才去（qù）做，規定不（bú）到的就投機（jī）取巧，缺少了（le）工作的主（zhǔ）觀能動性。製度越來越多，培（péi）訓越來越多，員工並（bìng）不一定買賬，流失率的高低就可以作為參考。相當（dāng）一部（bù）分比例的員工離職與其上司有直接關係（xì）。

　　員工的徹底認同，關鍵是領導者自己的魅力和專業技能，自（zì）己以身作則，讓員工內心受（shòu）到觸動，這樣的影響才持久，帶來的執行力才會強。看（kàn）那（nà）些（xiē）對公司忠（zhōng）誠、貢獻大的員工（gōng），有多少是管理出來的？隻是表（biǎo）麵上的一堆（duī）管理製（zhì）度，沒有感情的投（tóu）入、魅力的影響，是很難讓員工認同的。所有麵臨的問題，都是自己造成的

　　有些管理者喜歡怨（yuàn）天（tiān）尤人（rén），總是羨慕別人天時地利人和，覺得自己身邊的同仁或客（kè）戶有意製造難題。其實每個人身邊的所有環境都是自己（jǐ）經營的，發（fā）生的事情是（shì）好是（shì）壞，都與自己的積累有關，不然為什麽不發生在其（qí）他人身上呢。自己所遇到的所有問題（tí），都是自己造成的。

　　比如管理者交代下屬做一件事（shì）情，結果下屬做砸了，惹出了麻煩。如果把原因歸結到下屬沒有（yǒu）能力、不用心，然（rán）後狠狠的批評他一頓（dùn），結果呢？他並不（bú）一定聽得進（jìn）去，心裏不服氣，以後可能依然如故，甚至更糟（zāo）。如果進行自我剖析：員工是（shì）自己安排的（de），是不是沒有交代清楚，是否過程中間沒有跟蹤，或許自己對“識人”還需要技能上（shàng）的提升，等等。下屬看到領導自我批（pī）評了（le），也會分析他自身的原因，而不會再去想（xiǎng）著推諉扯皮。如此這般，大家都（dōu）隻從（cóng）自身找原因，以後就會杜絕此類事件。

　　6、好“果”必定是早前種下的善“因”

　　事情的發生必有因果，種（zhǒng）豆得豆，種瓜得瓜，現在的（de）每一件事情必定會影響到將來。隻不過現在的哪件（jiàn）會影響到未來的哪件很難一一對應，但可以肯定的是，天上不（bú）會無緣無故掉餡餅（bǐng），現在的“果”必定是之前種下的“因”，好（hǎo）果歸於善因。

　　為什麽會遇到很多麻煩（fán）事？那是因為之前，我們給（gěi）別人添了麻煩！感覺員工與自己之間越來（lái）越難以合作了，就要好好反省自己對他種下（xià）了什麽（me）不好的“因”。有員工說（shuō），我招惹誰了，那麽不好的事情（qíng）落到自己頭上？某某事件真是不公平……因果兌現時間不（bú）一，過程有的很漫長，導致很多人不容易相信。不要認為不公（gōng）平，因為自己也可能是別（bié）人眼中不公平的造就者。

　　7、心存僥幸的事件肯定會暴露

　　管理者一定要做得（dé）正、行得直，不要有自私的行為缺陷，更不要認為（wéi）自己處於（yú）領導崗位（wèi），一般員工（gōng）發現不了。比如占公（gōng）司便宜，背後非議他人，自己違反公司製度（dù）等，有些管理者自認為神（shén）不知鬼（guǐ）不覺，總覺得別人不會知（zhī）道。人的心理（lǐ）有個弱點，在同樣條件下，往往認（rèn）為好事（shì）會發生（shēng）在自己身上的（de）概率大，不好的事發生在自己身上的概率很（hěn）少（shǎo），於（yú）是就形成了僥幸心理（lǐ），“哪有那麽巧？” 但我們回想一下（xià），總會發覺身邊（biān）有人在“耍小（xiǎo）聰明”，那就說明事情肯定會暴露的（de），如果領導者有某（mǒu）些“缺陷”也肯定會讓員工知道。一旦（dàn）被同事（shì）和下屬發現，他們會想：領導不過如此嘛？！試想，以後怎麽（me）可能會讓下屬心服口服？

　　心存僥幸的負能量事件要徹底杜絕，“要想人不知（zhī），除非己莫（mò）為”，這是中國的古訓，不無道理。

　　8、成功很難複製，企業很（hěn）難模（mó）仿

　　一個企業的成功，可以有很多值得我們思考和學習的地方（fāng），但要注意企業的成功絕不是生（shēng）搬硬套。企業市場環境不同，企業文化不同，員工組成不同，品牌使命不同，產品地位不同，多方麵的差異（yì）就決定了成功的（de）難以複製性（xìng）！企（qǐ）業又不是完美的，要去模仿的，也可能恰是對方的（de）弱點（diǎn）。結果弄的不倫不類，比葫蘆畫瓢，東施效顰，結果就可能（néng）南（nán）轅北轍。

　　能夠進入我們視線（xiàn）的企業往往是比較大（dà）的，在行業具有壟斷（duàn）性，也就是（shì）說成功的企業隻是極少數。把問題聚焦在（zài）別人身上是無意義的，看其他企（qǐ）業再多的（de）精彩，也與自己無關。對於大多數企業來說，研究自身企業的特色和個性，如何發揮自己的特色優勢給予客戶，才（cái）是比（bǐ）較腳踏實地的動作，而不是好高（gāo）騖遠（yuǎn）的去（qù）思考比彩（cǎi）票還要低（dī）概率的（de）所謂（wèi）成（chéng）功複製。