績效考核方法詳解

　　績效考核除了能夠（gòu）激發員工的創造性和（hé）能動性，降（jiàng）低成本、提高效率、增加效（xiào）益外，企業在（zài）實施績效考核中，會通（tōng）過各種資料、相關信（xìn）息的（de）收集，以及分析（xī）、判斷和評價等流程，中間產生的各種考核資源以及最終的（de）考（kǎo）核結果，可以充（chōng）分運用（yòng）到人事決策、員工的職業（yè）發（fā）展、員工培訓、薪酬（chóu）管理等（děng）多項工作中。可以說，績效考（kǎo）核（hé）對企業的發展至關重要，但同時績效考核的構建也是個非常複雜的係統工程。下麵绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢為大家介紹五種常用的績效考核方法。

　　績效管理谘詢案例分享（xiǎng）會

　　現在國際上（shàng）比較流行的ＭＢＯ、平衡計分卡（kǎ）、３６０度、ＫＰＩ等績效考核方式在國內（nèi）很多企業的實際推行中效果並不明顯。

　　四種績效考核方法優缺點

　　绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢經過（guò）多（duō）年研究總結出三維績效法。企業的實際（jì）情況（kuàng）部分或全部實（shí）現企業 “內部交易市場化”，這是 “三維（wéi）績效（xiào）管理”的終極目標（biāo）。具體說來，“三維績效管理（lǐ）”主要有以下五個特點。

　　三維績效（xiào）管理方法五大特點：

　　１、在績效考核初期就會（huì）成立一個單獨的 “績效考核（hé）領導小組”並製（zhì）定相應的章程，有（yǒu）企業老板或總經理（lǐ）親自掛帥推動（dòng），保證企業的績效考核組織化（huà）的高效運作。這有利於實現企業跨部門之間（jiān）的有效溝通、統籌、組織、協調等，這是（shì）企業績效考核推行的重心。企（qǐ）業老板的親自（zì）參與，引起企業管理者的足夠重視，企業裏的員工就會真正動起來。

　　“績效（xiào）考核領導小（xiǎo）組”要有績效考核專員、成本核算專員（yuán）、績效績效專員崗位的設置，從調研、設（shè）計、統計、實施、培訓（xùn）等過程要嚴格（gé）把控（kòng）績效考核的（de）每一個動作和（hé）細節。

　　２、注重對企業績效考核的 “量身打造”。在深入調研、診斷、了解企業實際情況的基礎上製定出符合這家企業真正能夠實施落地的（de）績效考核（hé）內容。每一家企業的實際情況不盡相同，對績效考核的生搬硬套往往會導致企業的績效考核（hé） “難產”。

　　绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢（xún）三（sān）維績效原理圖

　　３、在績（jì）效（xiào）考核的調研和（hé）推行（háng）過程（chéng）中嚴格按照績效考核（hé）的九大步驟，夯實企業（yè）的管理（lǐ）基礎。對中（zhōng）國絕大多數企業而言，企業現有的管（guǎn）理基礎不足以支撐企業全麵推進績效考核（hé）。為此，我們需要在（zài）前期進行大量的企業（yè）管理“基（jī）礎建設（shè）”工作，企業（yè）基礎管理工作（zuò）規範化才使績效考核具備現實性、可行（háng）性、可操作性。

　　績效考核的九（jiǔ）大步驟具體為：

　　①公司組織架構；②各中心、各部門組織架構；③定崗、定編、定員、定責 （單位和（hé）崗位（wèi）指（zhǐ）責（zé）說明書）；④崗位職責分析；⑤崗位指標庫的建（jiàn）設；⑥表單的構建和統計方法的構建；⑦流程梳理；⑧績效管理模式（shì）設計；⑨經營目標的設定

　　一（yī）家企業的績效（xiào）考核並不是簡單（dān）地製定出績效考核的遊戲規則，更重要的是企業 “基礎設施”方麵的建設。正所謂 “萬丈高（gāo）樓平地起”，沒有堅固的地（dì）基，樓房建得再漂亮高大（dà）亦是無（wú）用（yòng）。很（hěn）多公司的績效考（kǎo）核隻是管理指標的考核，針對的是（shì）公司的中基層；我們的（de）績效考核係統是對經（jīng）營、管理指標的考核，是對企業全員（yuán）的（de）考核，包括對企業高層的考核。所以，首先要對企業的組織架構進行梳理，包括各中心、各部門的組織（zhī）架構，通（tōng）過“四定”---定崗、定編、定員、定責對企業的管理（lǐ）者和員工進行清晰（xī）明確的責、權、利的劃分，特別是崗位（wèi）職責（zé）說明書的建立。然後對企業裏的所有崗位進行指責分析（xī），建立各崗位的指標庫，指標庫的建立不需（xū）要麵麵俱到，到要抓住最關鍵的幾個核心指標，包括經營指標和管理指標。例如，總經理的（de）關鍵指標主要是（shì）產（chǎn）量／產值、利潤率、市（shì）場占有率（lǜ）等經營性的指標；ＰＭＣ經理的（de）關（guān）鍵指標是計劃達成率、訂單供貨準時率、呆滯物料控（kòng）製、原材料帳（zhàng）物卡相符率、成（chéng）品帳物卡相符率等。指標庫建立起來，然後（hòu）要（yào）有規範、科學的統計方法，隻有（yǒu）這樣才能保證收集（jí）到真實的數據。真實的數據來源必須要進行表（biǎo）單構建和流程（chéng）梳理，隻有這樣才能保證統（tǒng）計的（de）準確、順暢。最後是績（jì）效管理模（mó）式的設計和（hé）經營目標的設定。在整個過程中會涉及到很多部門的（de）溝（gōu）通、協調、統（tǒng）籌等，並且企業的生產過程 “牽一發而動全身”，需要動用企業很大的人力資源、時間、精力等完成。

　　４、 績效考核的時效性及 “試點”推行（háng）方式。一般企（qǐ）業的老板都會“幻想”績效考核的推行能夠起到立竿見影（yǐng）的效果，在這個過程（chéng）中任何的急躁冒進、急（jí）功近利都會對企業的績效考核產生障礙和 “後遺症”。一般而言（yán），前期工作做足，後期（qī）工作自然水到渠成。績效考核的九大步驟構建完成的時間視企業規模和基礎以（yǐ）及人員投入、高層重視程度等不一，但一般（bān）至少需要３個月左右。

　　夯實了績（jì）效考核的基礎性工（gōng）作，績效考核人員反複模擬演練後，就可以逐步推行績效考核（hé）方式。可以先采用 “試點”的方式推行（háng）。如果選擇一個車間（jiān），容易導致管理者和員工因舊習慣改變的反彈，影響（xiǎng）績效考核（hé）的效果。一般選擇三個（gè）車（chē）間為佳，能夠看到績（jì）效（xiào）考核的不同效果並相互激勵。

　　同時，根據績效考（kǎo）核的結果反思和檢討整個生產過程和績效考核中的問題。試點（diǎn）良好，然後在修正的基礎上 “以點帶麵”地推行。

　　５、 導（dǎo）入生產（chǎn）現（xiàn）場的 “５定 ５包”、“７Ｍ模式”以及 “批請批結”等方式。這（zhè）是 “三維績效管（guǎn）理”推行的理想效果。 “５定 ５包”就是定效率，包產量；定物耗，包損耗；定品質，包良率；定安全，包事故；定費用，包節約。“７Ｍ模式”就是具體落實到每一個訂（dìng）單，每一種材料，每一支，每一個（gè）人，每一個單（dān）位，每一天，每一種費用。 “批請批（pī）結”就是對訂單真正做到（dào）進一批、銷一批、清一批。實際上，很多（duō）企（qǐ）業要真（zhēn）正達（dá）到生產現場的 “５定 ５包”、“７Ｍ模式”以及 “批請批結”等方（fāng）式並非易事，根據“三（sān）維績（jì）效管理”從結果、過程、評價三個方麵對企業進行考核，這種考核方式易操作，效率高，考核成（chéng）本較低。同時通過專門的成本核算會計、績效考核專員和績效稽核（hé）專員 “三管齊下”的組織化運（yùn）作（zuò），導入生產（chǎn）現（xiàn）場的 “５定 ５包”（定效率，包產量；定物耗，包損耗；定品質，包良率；定（dìng）安全，包事故；定費用，包節約）、“７Ｍ模式”（每一個訂單，每一種材料，每一支，每一個人（rén），每一個單位，每一天，每（měi）一種費用）以及“批請批結”等方式，有效地保（bǎo）證績效考核的執行（háng）、效率和（hé）結果。