【企業管理】中國管理谘詢發展曆史

　　客戶對谘詢公司檢驗的唯一標準（zhǔn）是：給企業（yè）迅速注入提升（shēng）業績（jì）和持續盈（yíng）利的能力。我們的價值（zhí）取決於給你（nǐ）帶來（lái）多大價（jià）值。企業管理谘詢行業在中國走到今天，可謂良（liáng）莠不齊，處於尷尬的境地（dì）。一方麵，有些管理谘詢公司被客戶 “忽悠”了，被客戶牽著鼻子走；另一方麵，有些管理谘詢公司在做著 “忽悠”客戶的事（shì）情，被客戶認為“說得好聽（tīng）但做不（bú）到”。在回（huí）答管理谘詢公司 “忽悠”了誰之前，我們必（bì）須對中（zhōng）國管理谘詢發展曆史（shǐ）做個簡單回顧（gù）。

　　管理谘詢公司在中國的發（fā）展（zhǎn）大致經曆了五個階段的發展 ，即第一代的顧問式、第二代的培訓式、第三代的教（jiāo）練式（shì）、第四代的駐場式和第五代的托管式。我們绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频是第五代托管式谘詢的開創者，現在主（zhǔ）要是從事第四代和第五代的企業管理谘詢。

      五代企業管理谘詢模式

　　第（dì）一代管理谘詢：顧（gù）問式

      這是最早（zǎo）出現的谘詢形式，典型的就是所謂的 “好點子公司”和 “點子大王”。改革開放初期，市場經濟剛剛萌動，民智初開，最早覺醒的一批人中有些人的腦袋比較靈活（huó），見多識廣，掌握的信息比較豐富，所以就以給（gěi）別人（rén）出（chū） “好點子”謀生，這是管理谘詢公司最初的形式。發（fā）展到後來就（jiù）演變為賣方案，通（tōng）過對企業和（hé）市場的（de）調研分（fèn）析，製訂一套方案為企業（yè）提（tí）供谘詢服務。顧問（wèn）式管理谘詢模式是中國最早出現的以提（tí）供方案為主的（de）谘詢服務模式，這種方式對管理基礎比較好的企業（yè）可以呈現效果，對（duì）當今（jīn）中國（guó）更多管理基礎相對薄弱的企業效果較差。其特點是：賣點子（zǐ），賣方案，顧（gù）而不管。這類管理谘詢公司很多是頭（tóu）腦比較靈（líng）活的人靠著 “拍腦袋”做決策，導致很多點子都有（yǒu）很大的主觀隨意性，其 “忽悠”的成分有多大也就可（kě）想而知。

　　第二代管理谘詢：培訓式

       培訓式管（guǎn）理，主要是通過知識的培訓學習來改（gǎi）變企業員工的行為（wéi）。這種管理（lǐ）谘詢（xún）模式興盛於２０世紀９０年代以及本（běn）世紀初，培訓式（shì）谘詢（xún）主要是（shì）通過課程進行知識的（de）傳播，這種形式多樣，專業課程齊全，滿足不同發展階段（duàn）的企業需求，以專（zhuān）業知（zhī）識提升橫向資源交流的方式服務。其特點是：賣知識，賣氣氛，隻說不練。培訓式管理谘詢涉及企業的方方麵麵，在早期對企業提高效率、專業能力以及凝聚力等方麵的幫助很（hěn）大。但是，隨著培訓行業的發展，逐漸變（biàn）得魚（yú）龍混雜、江河日下、逐漸式微。因為現在有很多（duō）老板越來（lái）越理性、務實（shí），單憑一（yī）張嘴的 “忽悠”已經很難打（dǎ）動他們了，培訓式谘詢對市場的破壞性開采導致這個行業的生存環境（jìng）越來（lái）越（yuè）艱難。

　　第三代（dài）管理谘詢（xún）：教練式

      教練式管理（lǐ）谘詢（xún），主要（yào）通過教（jiāo）練輔導的方式做企業管理谘詢，谘詢師每周會去企業一兩（liǎng）次，現場指導和解決企業出現的問題。教練式谘詢模式的特點（diǎn）是：賣技術（shù），賣服務，隻教不做。這種管理谘（zī）詢模式的谘（zī）詢師跟培訓師有相似之處，理論知識比較豐富紮實，希望通過理論知識的導（dǎo）入達到改變企業管理的目的（de）。

　　第四代管理谘詢：駐場式（shì）

      駐場式管理谘詢主要是（shì）通過專（zhuān）業（yè）的谘詢師進駐企業，全程輔導企業實施（shī）管理升級，全麵導入科學化的管理模式，整（zhěng）體提升企業的（de）經營管理水平；全（quán）麵提升企業管理團隊的專業能力；全麵輔導企業實（shí）現管理（lǐ）目標，對企業進行貼身保姆式的服務（wù）。這種模式的特（tè）點是：造模式，建（jiàn）團隊，量（liàng）身定做，谘詢師吃住在企（qǐ）業，現場解決（jué）企業的各種問題。駐（zhù）場式谘詢（xún）綜合（hé）了顧問（wèn）式、培訓式和教（jiāo）練式管理谘詢的優勢，又彌補了顧問式（shì）、培訓式和教（jiāo）練式谘詢模式的實操性不強等的缺陷。具體表現在以下四（sì）個方麵：１ 一（yī）對一：一個項目組在合同期內隻做（zuò）一個（gè）項目，量身（shēn）定做；２ 駐場貼身服（fú）務，同舟共濟；３ 拿企業的事訓練企業的人，企業的人員在老師的手把手教導下，快速成長；４ 從接單到出貨，關心每一（yī）個細節，全程跟進與輔導（dǎo）。

　　第五代管理谘詢：托管式

      托管式谘詢是與绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频價值觀、經營理念高度統一的企業實行的戰略（luè）合作共同發展的一套谘詢（xún）服務（wù）模式。绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频公司派駐專業（yè）化精英團隊，親自操刀全麵經營管理，讓企業進入高速發展的快車道。這套服務模（mó）式是绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频公司專為（wéi）老客戶提供（gòng）放心（xīn）、省心、貼（tiē）心、專心、開心的“五心（xīn）級服務”。它（tā）的特點是：定模式，增效益，終身陪伴。托管式谘詢對企業（yè）管理的滲入度最深，綜合了前麵四代谘詢模式的特點。绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频是（shì）托管式谘詢模（mó）式的開創者，托管式谘詢又分為管理托管和經營（yíng）托管。管（guǎn）理托管隻（zhī）負責企業（yè）的管理，不參與企業（yè）的（de）經（jīng）營；經營托管不僅負責企業（yè）的管理（lǐ），而且參（cān）與企業的經（jīng）營。托管式谘詢的客戶一般（bān）是對我們的認同度（dù）很高，有的還是前期我們做（zuò）駐場式谘（zī）詢的客戶，取得明顯的效果後願意與我們深度合作。我們利用自身的專業優勢為企業的（de）順利（lì）發展保駕護航。

　　管理（lǐ）谘詢（xún）公司是（shì）否（fǒu） “忽悠”客戶，主要是看效（xiào）果。客戶對（duì）谘詢公司（sī）檢驗的唯一標準是：給企業迅速注入提（tí）升業（yè）績和持續（xù）盈利的能力。谘詢公司的價值取決於（yú）給企業帶來多大價值。

　　從管理谘詢發展曆史五（wǔ）大模式進程可以看出，前（qián）兩代的谘詢更多的是與 “說（shuō）”有關，效果有多（duō）大，更多的是（shì）看客戶的領悟力有多（duō）少和執行力有多大。從第三代到第四代（dài）、第五代（dài）谘詢，管（guǎn）理谘詢公司對企業（yè）的參與度越來越大。尤其是（shì）第五代谘詢，管（guǎn）理谘詢（xún）公司的利益幾乎完全與客戶的利益捆綁在了一（yī）起。第四代管理谘詢公司派專（zhuān）業的谘詢師（shī）長駐在企業解決企業的實際問題，其決心和（hé）力度也不能說不小，並（bìng）且無論是第三還是第四代的谘詢都是按月付款的，客戶（hù）對管理谘詢公司的服務不滿（mǎn）意，隨時可以選擇退出。這對項目企業的利益是有一定的保障的。