稽核在於反複抓

　　本文選自绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频企業管理研究所（suǒ）所長金濤老師著作《解決中小企業管理問題的十大工具》

　　怎樣（yàng）才能改變人呢？一句話：反複（fù）抓（zhuā），抓反複。管理大師張瑞敏說（shuō）：管理是（shì）一項笨功夫，沒有一勞永逸的方法（fǎ），隻有深入細致的反複抓，抓反複，才能不滑坡、上檔次。現（xiàn）在抓到了，這個水平達到10，放心，用不了多久時間肯定會下落到8，或者下落到6。再抓下次回落的（de）時候不會回到那（nà）麽多了，逐漸的變成非常自（zì）然的達到這個水平。

　　張瑞敏告訴我們的管理者，一（yī）件事情不是一次（cì）就能做好的，你不繼續抓它，它就會掉下去，下落到8或者下落到6。你再抓一次，它又上升一些，但還會下落，不過這（zhè）次不會下落得那麽大了。又抓一次，它又會（huì）下落一（yī）次，但這次下落更小了。逐漸的它就能自然地達到一開始達到的這個水平了。

　　這就告訴我（wǒ）們：要想把模式建（jiàn）起來，要想（xiǎng）把人改變過來，要想把業績真正提起來，就要做好反反複複的心理準備。

　　為什麽要反複抓呢？因為一（yī）開始事情（qíng）做到了，但（dàn）人並沒有改變。所以，你（nǐ）一不抓（zhuā）它，它又掉下（xià）去了。但為什麽第二次會好一（yī）點呢？因為人變了一點（diǎn）點。再抓一次還會掉（diào）下去（qù），但是又好了一點點了，為什麽又好了（le）一點點呢？因為（wéi）人又變了一點點。

　　在（zài）這種反反複複的過程中，人每次都（dōu）會改變一點，多次反複後，人的（de）改變就會累積（jī）下來，形（xíng）成一個大的改變。人最（zuì）終改變了，事情就能持（chí）續穩定地改變，業績就能穩步提升。

　　我（wǒ）們很多的企業（yè）為什麽出業績靠加大成本來衝，而不是靠一套機製和模式來產生呢？就（jiù）是因為我們的人還沒有被這個機製和（hé）模式訓練出（chū）來，還沒有一群這樣訓（xùn）練有素的（de）人，所以，這樣的業績就靠不住。

　　所以，我們就要在模式建立的（de）過程中（zhōng）不斷地（dì）訓練人，要把模式建立的過程當成訓練人的過程（chéng）。

　　我們要懂得一個模式改變與人的改變的雙（shuāng）螺旋。模式在改（gǎi），人也在（zài）改，相互適（shì）應，最後慢慢達到一個很（hěn）高的水平。改變模式的過（guò）程就是改造人的過（guò）程，人的改造差不多了，這種模式就穩（wěn）定了，這種穩定的模式才（cái）能導致持續的業績。

　　我們抓稽核就（jiù）是在抓反複，我們的稽核體（tǐ）係就是一個抓反複的體係，因為（wéi）稽核就不是查（chá）一次，而是反複（fù）查，它是以你肯定要違（wéi）反為前提的。因為它符合張瑞敏講的（de）“反複抓，抓反複”的這（zhè）個原則，在抓的過程中改變人，通過（guò）事情來改變人。所以，我們的稽核體係有很大的作用。