【戰略管理】什麽是企業的生態鏈？企（qǐ）業生態係統特點

　　當企業將自然生態係統的架（jià）構和特點運用於自身時，可以構建具有類似（sì）功能的（de）企業生態係統。什麽是企業的生態鏈，如何從戰略上構建企業生態係統。企業生態係統（tǒng）有哪些特點。下麵就（jiù）一起來解答一下這幾個問題。

　　什麽（me）是企（qǐ）業的生態係統

　　企業與企業生態環境之間形成具有的相互作用及影響的係統。在一定區域內，沒有任何一（yī）個企業個體或單獨的組織能夠長（zhǎng）期單獨的生（shēng）存。企業像生物一樣，直接或間接地依賴（lài）其他的企業或組織而存（cún）在，同（tóng）時形成一（yī）種（zhǒng）有（yǒu）規律的組合，也就是經濟共同體（tǐ）。對於每個企業個體來說，在這一共同體內，企業（yè）個（gè）體與其外部環境通（tōng）過物質（zhì）、能量和信息的交換（huàn），構成一個相互作用、相互（hù）依賴、共同（tóng）發展的整體。生活在它周圍的其他企業個（gè）體或組織連同社會經濟環境構成了其外部的生存環（huán）境。

　　企業生態係統七大特點

　　1. 平台開放性

　　企業的生（shēng）態係統是一（yī）個開放的係統，其作為一個整體，與（yǔ）外界進（jìn）行著交（jiāo）換，如物資（zī）的交換、資金的交換、信息（xī）的交換及人員的交換。這些交換支撐著整個生態係統的動態運營。

　　2. 係統（tǒng）的多（duō）重性

　　企業的生態係統並非隻有一層生態關係（xì）的係統，內部還有嵌（qiàn）套的各級子係統。各（gè）個（gè）子係統也構（gòu）成了生態係統，該子生態係統也（yě）是（shì）開放的係統，同外界進行（háng）著物資的（de）交換（huàn）、資金的交換、信息的交換及人員（yuán）的交換。這些交換在保證各子係統正（zhèng）常運營的同時，也實現了企業整體生態係統內部資源（yuán）的動態調（diào）整和優化。

　　3. 多元互聯性

　　企業生態戰略是多元化（huà）戰略的一種體現形（xíng）式。企業生態係（xì）統雖然屬於多元化（huà）戰略，但各個生態業務之間具有明顯的互（hù）聯關係。

　　在傳統的（de）多元化戰略中，除了相關多元化戰略中的（de）業務有一定關聯性外，其他多元化業務之（zhī）間缺乏關聯性，更多強（qiáng）調（diào）的是通過業務的多元和企業整體規模（mó）的擴大獲取收益和規避風險，沒（méi）有過多地考慮（lǜ）各業務（wù）之間如何形成一個相輔相成的閉（bì）環係統的問題。而（ér）生態戰略則將企業的（de）所有業務通過“生態”關係進行了關聯。關（guān）聯性主要（yào）體現在需求關聯、內容關（guān）聯、產品關聯和數據關聯四個方麵，這四個方麵是生態戰略的核心要（yào）素。

　　企業戰略生（shēng）態的核心要素（sù）間的關係

　　4. 業務聚（jù）集性

　　在企業的生態係統中，不同的業（yè）務之間具有聚（jù）集性的特點，聚集到一起的多個業務將（jiāng）形成子生態係統。對於子生態係統而言，係統內部各業務在需求、內容、產（chǎn）品和數（shù）據方麵的關（guān）聯性較強。而各（gè）子係統之間，在需求、內容、產品和數據方麵也具有一定的（de）關聯性。

　　例如，阿裏巴巴的戰略生態係統涉獵廣泛，其資（zī）本參與並購、投資（zī）或戰略投資的公司較多，如美團點評、 Snapchat、滴滴出行、陌陌、36氪、優（yōu）酷土豆、餓了麽、高德地圖、UC瀏覽器、豌（wān）豆莢、優醋土豆、蝦米音樂，巨（jù）人（rén）網絡、圓通、華誼兄弟、郵儲銀行（háng）博納影業、蘇寧雲商、第一財經（jīng）、微博、魅族、 Magic leap等。可以說，阿裏的生態係統中不乏（fá）金融子係統、電商子係統、物流子係統、影視子係統、出行子係統、娛（yú）樂子係統、社交子係（xì）統、教（jiāo）育子係統、醫療子係統、企業服務子係統等。

　　相對而（ér）言，各子係統（tǒng）內部的各種業務之間的關聯性更強（qiáng），如阿裏的電商子（zǐ）係統中有淘寶、天貓、聚劃算、一淘（táo）、1688等業務，而這些業務之間可以方便地實現需求、內容、產品和數據上的關聯。例如，淘寶上的（de）商家可以（yǐ）直接在子係統中的168上進（jìn）貨，共享（xiǎng）數據，使生態係統的效率得到有效提高。

　　5. 客（kè）戶參與性

　　生態戰略的另一（yī）個重要特征就是客戶的參與性。換句話說，消費者是被納入企業生態係統中的，已經成為企（qǐ）業生態係統中不可或缺的重要組成部分。將消費者納入生態係（xì）統，而不是作為生態（tài）係統的供給對象，其目的就是將消費（fèi）者對生態內容、生（shēng）態產（chǎn）品及生態架構的關聯性（xìng）的認知和訴（sù）求融入企（qǐ）業生態係統的構建和運營中，從而不斷（duàn）改進、發展和演進生態係統，使其日臻完善。

　　6. 自我（wǒ）調節性

　　企業生態係統是一個由各種關聯關係（xì）構建（jiàn）起來的有機的整佯蒺統，具有牽一發而（ér）動全身的特點。生態係統（tǒng）的（de）一大（dà）特（tè）點是自我調（diào）節性。自我一般體現在兩個方麵：一是生態係統內部的自（zì）我平（píng）衡、協調發展；二是生態係具有自我修複的能力。通過自我平衡、協（xié）調發展不斷調整內部的子係統結構、業務（wù）結構、業務內容及產品特征，以不斷適（shì）應外界環境變化（huà）及係統內（nèi）部（bù）消費者的動態性需求。由於係統內部的複雜關聯性，自我（wǒ）修複能力會對局（jú）部或（huò）者整體麵臨的（de）問題進行修複，不斷增強係統的靈（líng）活性和運行的穩健性。

　　7. 動態演進性

　　通過（guò）上述我們就知道了任（rèn）何一個企業的生態係統內部都存在複雜的（de）關聯關係和（hé）影響關係。同時，企業生態（tài）係統與外部環（huán）境之間及（jí）其他企業（yè）的生態係統之（zhī）間也存在廣泛的聯係和相互影響關係（xì）。因此，企業（yè）的生態係統必將隨著一定的（de）內、外部環境及條件的變化而不斷地自我更新、發展、完善和演化。這（zhè）種動態的演進性貫穿企業生態係統的（de）生命周期，是生態係統適應環境變化的必（bì）然要求。

　　企業的生態（tài）也（yě）就是企業（yè）組織處於由企業組織之間（jiān）及企業組織與外界環境相互作用的（de）企業生態係統中。在企業戰略管（guǎn）理上要確保組織在生態係（xì）統中要保持（chí）競爭與協同的相互統一。一方麵，企業（yè）組織在（zài）競爭中得到進步，尋找生存空（kōng）間：另一方麵，企業組（zǔ）織之間、企業組織與環境之間存在相互依（yī）賴的關係。企業組織麵臨的一個重要問題就是處理好協同競爭的關係，注重企業組（zǔ）織（zhī）之間（jiān）的協調、合作關係（xì），與環境協同進化（huà）。