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很多時候,企業費了很大的精力製定和完善了規章製(zhì)度,卻往(wǎng)往忽視了在執行過程中存在的一些問題,現實情況往往是企業的製度隻是象征性地“貼”在了牆上,卻忽視(shì)了它(tā)應該發揮的作用(yòng),員工視而不見,製度並沒有真正落實到執行中去,製度成了一種名副其實的擺設,最終導致製(zhì)度執行力習慣性流產。如何讓製度從牆上走下來,確保在執行過程中落實執行到位,企業規章製度如何落實?領導者應抓好以下(xià)幾個方麵的工作。
1.製(zhì)度必須從牆上“走”下來,不能形同虛設(shè)
要保(bǎo)證製度切實在工作的每(měi)一個(gè)環節、工序、細節上發揮作用。製度執行所能達到的某種效果、深度和(hé)廣度,從某種意義上來說與領導者的重視程度、執行力度是密(mì)不可分的。因為部門領導是推動製度執行的貫(guàn)徹者、執行者和監督者,隻有他們(men)從思想意識上認識(shí)和重視製度,並身體力行地垂範執行,才能夠有說服力地帶(dài)動職工,推動製(zhì)度的縱(zòng)深化執行,充分發(fā)揮製度在工作中(zhōng)的指導、規範和製約作用。同時,製度也是衡量工作的一(yī)把標尺,工作的程序、標準要靠製度來規範和指導。
日本豐田公司(sī)嚴細全員(yuán)質(zhì)量管理(lǐ)製度,它所倡導和突出的重點和中心就是製度執行力。它要求員工要不打折扣(kòu)地執(zhí)行公司製定的所有(yǒu)質量製度,即便是某(mǒu)一製度存在質量欠(qiàn)缺、標準差別或其(qí)他方麵的問題,在未確定修改前也必須毫無條件地、僵化地執行。無條件、百分百地(dì)執行使得豐田公司的全員質量管(guǎn)理製度走(zǒu)在了世界同行業的前列。
2.製定(dìng)出製度,就必須不打折扣(kòu)地貫徹執行並堅定落實
麥當勞就是因為像鐵一般地(dì)執行製度,從而詮釋和樹立了為顧客(kè)完美服務的口碑。麥當勞的製度非常嚴格,如堅持用(yòng)100的純牛肉;所有原料供應來(lái)源必須符合國際標準;並要通過40多項指標的嚴格檢測;炸出來的薯條在保溫箱中擺放的時(shí)間超過7分鍾就必須扔掉……正是這些看似微不足道的服務細節(jiē),鑄就了麥當勞帝國經營不衰的神話。
3.提高製度執行力,不能局限於做的過程,更(gèng)要注重(chóng)執行結果
關鍵落腳點(diǎn)在做好,落實執行到位。在實際中,製度執行到位,不僅(jǐn)拘泥在“執行”兩個字上,執行到位,就必須對執行過程和結果完全負責。沒有過程的執行是紙上談(tán)兵和自欺欺人;反過來,沒有結果的(de)執行,就是白費力氣。所以,做每一件工作或(huò)事(shì)情時,都要刻(kè)意培養和建立逆向結果導向(xiàng)思(sī)維,從結果倒(dǎo)推過程。即(jí)執行之前,先要設定達到什麽目的和(hé)效果,並(bìng)且(qiě)確保執行到位需要做哪些準備(bèi)和工作,這是至關重(chóng)要(yào)的。隻有以結果思維引導和控製行(háng)為,才能確保製度的執行。
總之,管理者和執行者隻要做到了上述幾點,並(bìng)在製度(dù)執行過程中善於、勤於動腦分析,精於用邏輯(jí)分析執行中存(cún)在的問題(tí),及時應對和解決(jué)問題,那麽製度的執行到位就不(bú)會再是問題。以上就是企業規章製度如何落實的相關內容。希望對您有所幫助。
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