人力資源員工個體素質的構成

　　問：人力（lì）資源員工個體（tǐ）素質的構（gòu）成。

答：

（1）年齡。

員工勞動（dòng）效率的高低與他們的年齡存（cún）在一定的依存關（guān）係。這是因為人的智力和體力狀況受到年齡的限製，隨著年齡的增長，人的體力和智力也有一個增（zēng）長、穩定和衰減的過程。一（yī）般來說，30歲左右的員工在正常的生（shēng）產技術組織條件（jiàn）下，工作效率最高。企業各類員工過（guò）於老化或（huò）低齡（líng）化都會對生產效率產生不利的影響。企業應根（gēn）據崗位（wèi）、工種的特點，合理規定員（yuán）工年齡的適合（hé）範圍。

（2）性別。

員工的性別不同，其生理特點和勞（láo）動能力也不同。一般來說，婦（fù）女的體力較男子弱。以成年人來（lái）比較，衡量身體發育的三大（dà）指標：身高、體（tǐ）重、胸圍（wéi），女（nǚ）性都（dōu）低於男性（xìng）。

　　1）女員工的體力作業能力較低，不適宜從事重體力勞（láo）動，例如（rú），搬運、大型鑄件的翻砂、司爐等。

　　2）女員工對勞動環境的適應（yīng）能（néng）力較差，不宜從事勞動環境惡劣的工作，例（lì）如，井下開采，野外作業，高溫、低寒等工作。

　　3）由於做同（tóng）等勞動強度工作時，女子較男子呼吸頻（pín）率快，所以在有毒的工作環境中，她們吸進的毒（dú）物也較多。這決定了（le）女職工，特別是（shì）在孕期，不宜從事（shì）有毒環境的工作。

　　4）女員工不宜從事過度緊張而勞累的（de）機械（xiè）流水作業。

（3）體質（zhì）。

人員體質是指人體的健康水平和對外界的適應能力。員工體質的強弱，對以體（tǐ）力勞動為主（zhǔ）的工作（zuò）有著重要的（de）影響（xiǎng）。企業應從具體生產技術組織條件出發，根據各類工作崗（gǎng）位（wèi）的特點，對上崗員工的體質（zhì）提出（chū）具體要求（qiú）。衡量體質的主要指標有（yǒu）：

　　1）體格（gé）。如身高、體重（chóng）、胸圍、臂長等，它反（fǎn）映了人體發（fā）育的情況和健康狀況。

　　2）體力。人體活動時所（suǒ）能付出的力量，如握力（lì）、拉力、耐（nài）力等。

　　3）感覺力和知（zhī）覺（jiào）力。感覺是最簡單的心理過程，是形成各種複雜心理活動的基礎。

（4）性格。

性格是人們對外界的人和（hé）事的態度和（hé）行為方式（shì）上所（suǒ）表現出來的心理特點。一個人較（jiào）穩定對現實存在事物的態度以及與之相應的習慣化的行為（wéi）方式。人的性格是在一個人生理基礎（chǔ）上，在社會實踐（jiàn）活動中（zhōng）逐步（bù）形成的，每個人的成長條件環境不同，他所形成的性格也會具有不同（tóng）的特征。

　　性格的基（jī）本特征包括以下四個方麵：

　　1）對現實的態度。即表現一個人（rén）對（duì）現（xiàn）實的個性傾向。

　　2）性（xìng）格的意誌特征。即人在對自己行為進行自覺調節方麵（miàn）的個人特點。

　　3）性格（gé）的情緒特征。它包括情緒的強度、穩定性、持久性等方麵。

　　4）性格的理智特征。表現為心理活動過程方麵的個體差異。

　　早期的心理（lǐ）學家對（duì）人的氣質進行過深入研究，通常把氣質分為四種類型（xíng）：

　　1）急躁型。這（zhè）種類型的（de）人外傾性明顯，情感（gǎn）強（qiáng）烈易發（fā）火（huǒ），對事（shì）物敏（mǐn）感行動敏（mǐn）捷。

　　2）活潑型。這種類型的人多情善（shàn）感，具有外傾性，對（duì）事物較敏（mǐn）感，反應迅（xùn）速但不過分（fèn）強烈，感情（qíng）有較大的適應性。

　　3）穩重型。這種類取的人內（nèi）傾性明顯（xiǎn），興奮速度慢但較持久，有較好的抑製力。行動比較穩重，毅力（lì）較強。

　　4）膠滯型。這種類型的人（rén）內傾（qīng）性嚴重，抑製力過大，反應速度（dù）慢，行動遲緩（huǎn），穩定性高。

　　5）智力。通常叫智慧，也（yě）叫（jiào）智能。智力是指（zhǐ）人的腦力勞動（dòng）能力。具（jù）體地說，它是認識理解客觀事物，運用知識和經（jīng）驗（yàn），處理、解決問題的能力。它包括觀察力、記憶力、理解（jiě）力、想象力、分析判斷力、思維能力、應變能力等。這些都是認識活動所必須具備的一般能力。

　　6）品德。亦即道德品質。從企業員工的角度看，主要是指員工的職業道德。即員工個人依據（jù）一定的道德行為準則，在行動上所表現（xiàn）出來的（de）某種穩固的特征。

　　問：人力資源員工個體素質（zhì）的構成。

　　答：

　　（1）年齡。

　　員（yuán）工（gōng）勞（láo）動（dòng）效率的高低與他們的年齡存在一定的依存關係。這是因為人的智力和體力狀況受到年齡的限製，隨（suí）著年齡的增長，人的體力和智力也有一個增長、穩定和衰減的過程。一般來說，30歲左右的（de）員工在正常的生產技術組織條件下（xià），工作效率最高（gāo）。企業各類員工過於老化或低齡化都（dōu）會對生產效率產生不利的影響（xiǎng）。企業應（yīng）根據崗位、工種的特點，合理規定員工年齡的適合範圍。

　　（2）性別。

　　員工的性別不同，其生理特點和勞動能力也不同。一般來說，婦女（nǚ）的體力較男子弱。以成（chéng）年人（rén）來比較，衡量身體發育的三大指標（biāo）：身高、體重、胸圍，女性都低（dī）於男性。

　　1）女員工的體力作業能力較低，不適宜從事（shì）重體力勞動，例如，搬（bān）運、大型（xíng）鑄件的翻砂、司爐等（děng）。

　　2）女員工對勞動環（huán）境的適應能力較差，不宜從事勞動環境惡劣的工作，例如，井下開采，野外作業，高溫、低（dī）寒等工作。

　　3）由於做（zuò）同等勞動強度工作時，女子較男子呼吸頻率快，所（suǒ）以在有（yǒu）毒的工作環境中，她們吸進的毒物也較多。這決定（dìng）了女（nǚ）職工（gōng），特別是在孕（yùn）期，不宜從事有毒環境的工作。

　　4）女員工不宜從事過度緊張而勞累的機械流水（shuǐ）作業。

　　（3）體質。

　　人員體質是指人體的健康水平和對外界的適應能力。員工體（tǐ）質的（de）強弱，對（duì）以體力勞動為主的工作有著重要的影響。企業應（yīng）從具（jù）體生產技術組織條件出發，根據（jù）各類工作崗位的特點，對上（shàng）崗員（yuán）工的體質提出具（jù）體要求。衡（héng）量體質的主要（yào）指標（biāo）有：

　　1）體格。如身高、體重、胸圍、臂長等，它反映了人體發育的情（qíng）況和健康狀況。

　　2）體力。人體活動時所能付出（chū）的力量，如握力、拉（lā）力、耐（nài）力（lì）等。

　　3）感覺力和（hé）知覺力（lì）。感覺是最簡單的心理過程，是形成各種複雜心理活動（dòng）的基礎（chǔ）。

　　（4）性格。

　　性格是人們對外界的（de）人和（hé）事的態度和行為方式上所（suǒ）表（biǎo）現（xiàn）出來的心理特點。一個人較穩定對現實存在事物的（de）態度以及與之相應的習慣化的行為方式。人的性格是在一個（gè）人生理基礎上，在社會實踐活動中逐步形成的，每個人（rén）的成長條件（jiàn）環境不同，他所（suǒ）形成的性格也會具（jù）有（yǒu）不同的特（tè）征。

　　性格的基本特（tè）征（zhēng）包括以下四個方麵：

　　1）對現實的態度。即表現一個人（rén）對現（xiàn）實的個性傾向。

　　2）性格的意誌特征。即人（rén）在對自（zì）己行為進行自覺調節方麵的個人特點。

　　3）性格的情緒特征。它包括情緒的強度、穩定性、持久性等（děng）方麵。

　　4）性格的理智特征。表現為心理（lǐ）活動過（guò）程方麵的個體差異。

　　早期的心理學家對人的氣質進行過深入研究，通常把氣質分為四種類型：

　　1）急躁型。這（zhè）種類型的人外（wài）傾性明顯，情感強烈（liè）易發火，對事物敏感行動敏捷。

　　2）活潑型。這種類型的人多情善感，具有（yǒu）外傾性，對事物較（jiào）敏感，反應迅速但不過分強烈，感情有較大的適應性。

　　3）穩重型。這種類取的人內傾（qīng）性明顯，興奮速度慢但較持久，有較好的抑製力。行動比較穩重（chóng），毅力較強。

　　4）膠滯型（xíng）。這種類型的人內傾性嚴重，抑製力過大，反應速度慢，行動遲緩，穩定性高。

　　5）智力。通常叫智慧，也叫智能。智力是指人的腦力勞動能力。具體地說，它是認識理解（jiě）客觀事物，運用知（zhī）識和經（jīng）驗，處理、解決問題的能力。它包括觀察力、記（jì）憶力、理解力、想象力、分析（xī）判斷力、思維能力、應變能力等。這些都是認識活動所必須具備的一般能力。

　　6）品德。亦即道德品質。從企業員工的角度（dù）看，主要是指員工（gōng）的職業道德。即員工個人依據一定的道德行為準則，在行動上所表現出來的某種穩固的特征。