【中小企業管理】企業人事管理要橫向管人、縱（zòng）向管事

　　企業現（xiàn）在最擅長最流行的（de）方式就是領導式管理，依（yī）賴領導來管人和事。绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢認（rèn）為導隻管得住人，管不住事。領導天生是（shì）管人而不是管事的。企業人（rén）事（shì）管理要橫向管人,縱向管事（shì）。才能把公司人與事管好。

　　企業人事管理為什麽要橫向管人,縱向管事

　　因為領導很少能夠把事情管好。

　　第一，因（yīn）為事情很複雜，領導（dǎo）要弄（nòng）清楚下屬所做的（de）事情要花很（hěn）多的時間和精力（lì），這是不現（xiàn）實的，很多領導（dǎo）也不樂意這樣。

　　我遇到很多（duō）老板，你跟他談（tán）倉庫（kù）、談采購的事情，他特反感。為什麽會這樣呢？他（tā）認為這些事（shì）情是下麵那些做（zuò）事的人要搞明白的。

　　做領導的好像天（tiān）生會對某些具體的事情有一種抗拒，他們（men）多（duō）年來養成了一個習慣（guàn）：他的信息處理（lǐ）係統，往往對人的信息吸收，對事的信息就排斥。盡管不能說是個普遍（biàn）規律（lǜ），但是我接觸過很多（duō）這種（zhǒng）現象。所（suǒ）以，讓領導管事是比較麻煩的。

　　第二（èr），領導處理（lǐ）事情有很大的隨意性。既然是（shì）領導，他這樣做可（kě）以，那（nà）樣做也可以（yǐ），為同一件事情，他可以批評下屬，也可以褒獎（jiǎng）下屬。這樣一來，就不能就（jiù）事論（lùn）事（shì）了。

　　不能就事論事是管事者的大忌。事情是（shì）需要準確明白（bái）、照章辦理才能管好的（de），它需要的是（shì）理性的頭腦。過分感（gǎn）性的人，與人交往適合，與事打交（jiāo）道（dào）卻隻會越（yuè）管越糟，與標（biāo）準越（yuè）離越遠。

　　第三，領導的身份感太重。是個領導就有身份感，有了身份（fèn）感

　　就不願意做太多的具體事情，就總想指揮別（bié）人去做（zuò），就離事情越來越遠，最終管不好事情。

　　事情不要依賴領導來管，而（ér）應該順著人（rén）們做事的流程來管（guǎn），讓做事時（shí）挨得最近的前後兩（liǎng）個崗位相互製約，讓平行部門之間相互製約。這就叫橫向控製（zhì）。

　　順著流程橫向製約（yuē）為何（hé）有效呢？

　　因為它們彼此同處一個流程中，比如說，物料沒有（yǒu）及（jí）時（shí）采購回來，倉庫可以開采購員的罰單。倉庫發錯了物料，車間可以開倉庫的罰單。這就是相互製約（yuē）、橫向控製。因為倉庫最清楚采購員有沒有及時采回物料，車間最清楚倉庫有沒（méi）有發錯物料。各個環節互（hù）相牽製，當然互相（xiàng）知情，隻（zhī）要在它們之間建立管理和被管理的關係，事情就能被有效（xiào）控製；同時，由（yóu）於各環節互相影響，也理應給它們管好上下工（gōng）序的權力，否則，各（gè）自的工作都很難開展。

　　精益生產的重要思想就是流程管事，作業時不靠領導下命令，而是靠後工序下指令。每個工序（xù）所需要的零件都放在一個筐裏，每個筐（kuāng）的旁邊都有一張卡片，卡片上有零（líng）件的名稱、規格、數量。這不是工（gōng）序卡，工序卡是隨著加工件從前往後流的；這個卡片（piàn）是從（cóng）後往前流的。

　　後工（gōng）序做完了（le），把某（mǒu）個筐裏（lǐ）的零件用完了，筐上的卡片就交到前（qián）工序（xù）去了，前工序（xù）一看到這個卡片，就等於接到了生產指令，立即開始做。這個工序一做完（wán），它的卡（kǎ）片又（yòu）交給了前工序，由此拉（lā）動了整個生產。

　　為什麽不讓老板或廠長通過行（háng）政方式來控製采購、生產、業務、計（jì）劃等各部門所做的事（shì），而要采取這種橫向控製（zhì）的方（fāng）式？為什麽要限製（zhì）老板和老總的權力而讓下屬之間互相控製呢？搞橫向控製究竟是什麽（me）原因？

　　很簡單，就是為了讓老板（bǎn）、廠（chǎng）長更好地管人，讓他們把事情交給（gěi）別人，交給（gěi）專門的職能部（bù）門去監（jiān）管。所以，企業人事（shì）管理要（yào）做（zuò）到橫向管人,縱向管事，管事就（jiù）要發揮職（zhí）能部門（mén）的作用（yòng）。依賴領導其實（shí）很難把事情管好。