【企業管理】管（guǎn）理者的三大基本素質（zhì）

　　绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频做企業管理谘（zī）詢項目的時（shí）候，很多老板就跟我們反映，自己一天跟陀螺一樣轉忙的（de）不可開交，管理人員又不能解決問題，公司管理氛圍也（yě）不好。實際上這很大一部分原因在於（yú）管理者的素質不夠，企（qǐ）業管理者基本素質有以下三點。

　　管理者的素質（zhì）一：要講（jiǎng）政治，管理者要注意自己的政治立場。

　　這個（gè）是前（qián）提和（hé）方向性的（de）問題。一個人講政（zhèng）治，在（zài）重大（dà）問題上不犯錯，這既是對（duì）自己的負責，也是對企業對老板的負責。一個人有能力（lì）固然很重要，但政治立（lì）場錯了就會起（qǐ）反作用。什麽是企業的（de）政治立場？就是企業的底線，也就是企（qǐ）業的原則性問題。底線就是（shì）高壓線，觸碰不得（dé）。

　　在企業，講政（zhèng）治，一定（dìng）是圍繞企業的核心利益和老板而展開的。作為員工，既然（rán）選擇了這家企業，就要站在（zài）企業的角度去考慮問題，就要為老板去排憂解難。企業是大家共同的一張臉，管理（lǐ）層要（yào）與企業和老板站在同一戰線上，積極宣傳企業和老板的正麵（miàn）形象，扼止企業各種負麵的信息對大家的消極影響。在（zài）很多企業，有的管理者甚至老板的（de）助理和總（zǒng）經理，都會在這件事情（qíng）上犯原則性的錯誤。我（wǒ）們曾（céng）經見過一家大型企業出現問題了，一直是處於虧（kuī）損的境地，企業老板又發現自己請來的職業經理人並不能幫助他解決實際問題，於是企業老板決定親自出馬，他把總經理辭（cí）退了，自己火燒火燎地奮鬥在第（dì）一線。但是（shì），在這生死存亡的緊急關頭，企業裏的很多管理者卻在私下抱怨老板（bǎn）事無巨細（xì）親力親為，有的（de）管理者甚至（zhì）在看老板的笑話（huà）。老（lǎo）板為企業忙得焦頭爛額，管理者卻在一旁幸災樂禍作（zuò）壁上觀（guān）。這種（zhǒng）行為嚴重觸犯了企業（yè）的底線，對企業的發展也（yě）非常不利。

　　管理者的素質二（èr）：管理者要意見（jiàn）鮮明，不能做“好好先生”。

　　企業（yè）裏有些管理者對各種問題的意見很不鮮明，他（tā）們把明哲保身做“老好人”“好好先生”奉為自己的（de）處世哲學。企業出現問題了，他們覺（jiào）得能抹過去就抹過去。他們覺得擺平就是水平，喜歡大（dà）事化小小事化了，對很多事情（qíng）都沒（méi）有自己鮮明（míng）的態度，要（yào）麽是睜一隻眼閉一隻眼（yǎn），要麽是做一天和（hé）尚撞一天鍾--拖（tuō），要麽是“牆頭草”，要麽是“和稀泥”等等。諸如此類的行為我們都可以統（tǒng）稱為“好好先生”，當然，“好（hǎo）好先生”覺得這樣做皆大歡喜--對（duì）自己好對大家也（yě）好。其實，管理者這種行為是對企業（yè）對老板對員工對自己對都沒有好處的行為，管理者這樣做事（shì）情說到底就是在砸自己的飯碗。

　　一位有著較真思維和習慣的管理者，一定是意見鮮明的人。這個世界上有三類人：愛憎分明的（de）人，意見鮮明的人和明哲保身的人。這三類人雖然（rán）都是各（gè）有優劣，但（dàn）是（shì）作為管理者要做到意見分明（míng）。管（guǎn）理者意見分明，要（yào）求的就是一個“正”字。對（duì）管理者而言，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”管理者隻有具備公（gōng）正心，才會具有較真的（de）思維；管理（lǐ）者（zhě）隻（zhī）有具備較真思維，才（cái）能（néng）做到意見鮮明；管理者隻有意見鮮明，才能做（zuò）出公正的評價，才能把自己（jǐ）的公正評價給到自己的下（xià）屬，這樣才真（zhēn）正（zhèng）有利於企（qǐ）業的發展。

　　管理者的素質三：從小事做起，把問題徹查到底（dǐ），杜絕後患。

　　就如本（běn）文開頭講的“千裏之堤，毀（huǐ）於蟻穴”的故事一樣，生活中很多巨大的損失都是由小（xiǎo）問題觸（chù）發的。就像古代的（de）一（yī）位皇帝，國滅身亡的起因竟（jìng）然是一隻小小（xiǎo）的馬（mǎ）蹄釘！企業的生產也是如此，重視小問題，才（cái）會成就大事業；一個小問題很可能（néng）拖垮（kuǎ）一（yī）家大企業。

　　我們曾到（dào）過（guò）一家大（dà）型企業，每天因為一個小小的（de）技術問題導致成堆的（de）廢棄料（liào），老板每次看了都心（xīn）疼，因為那都是錢哪。老板一直責令他們（men）改正，卻一直（zhí）改變不了。我們提出（chū）解決這個（gè）問題，企業的人卻直搖頭，說這是曆史上的老大難問題，沒辦法解決的。但是我們谘詢老師還是決（jué）定進行立項解決，召集企業相關的各個部（bù）門召開專案會議，帶領技術（shù）部門進行攻關，一個環節接一個環（huán）節地查檢，結果用了五天的時間就解決了（le）這個幾年沒有（yǒu）解決的老大難（nán）問題。這個問題的解決，直接帶來的產能提升高達30%左（zuǒ）右（yòu）。

　　可見，企業的（de）問題（tí），無論大小，都是有解決問題的（de）方（fāng）法（fǎ），問題如果（guǒ）沒（méi）有得到解（jiě）決，不是問題沒法解決，而是暫時沒（méi）有找（zhǎo）到解決問題（tí）的方（fāng）法而已。企業的員工隻要肯鑽研，企業的問題都（dōu）是可（kě）以得到解決（jué）的。問題的解（jiě）決直接（jiē）帶來的就是成本降低、效（xiào）率提高和產能提升等。企業形成較真的思維和觀念，從小（xiǎo）事情做起，就非常有利於問題的解決，企業的問題既能（néng）夠（gòu）在最（zuì）短的（de）時（shí）間內得到解決，也能把所有問題都在源（yuán）頭上堵住，杜絕後患。

　　上述管理者（zhě）的三大基本（běn）素質要（yào）求我們企業管理者必須具備較真的思維和習慣，才能夠真正幫助老（lǎo）板分憂解難。同時（shí）這三大管理者的素質也是我們在選人用人上所考慮的基本點。