生產與運營管理的主要內容以及核心要素！

　　科學的（de）高效率（lǜ）的將企業各種資源輸出為產品的過程屬於（yú）企業生（shēng）產運營管理範疇，這其中更深入的理解生產與運營管理主要內容及核心要素包含質量、交付（fù）時間、成本、服務（wù）四大產出要（yào）素。

　　生產運（yùn）營管（guǎn）理核心要素---質量

　　質量，是企業的產品在使用時能滿足用戶需（xū）要的程度。質量水平反映的是產品的性能、經濟特性、服務特性、環境特性、心理特性（xìng）等要素。質量是一個綜合（hé）概念，是（shì）各產出要素的最佳組合。

　　質量對於企（qǐ）業的意義和價值無需贅述，但是有（yǒu）一個（gè）概念是（shì）需要強調的，尤其對於中小型製造業來講，把控質量時要注（zhù）意與客戶（hù）訂單的匹配性（xìng）。有的人說（shuō）質量越好客戶滿意度越高。事實上需要根據客戶的實際要求。如果是質量做的越精（jīng）良客戶滿意度越高（gāo），這句話沒有什（shí）麽不對。但是這隻是理論（lùn）層麵的正確，隻是一種卓越的理念。但是對於中小型企（qǐ）業來講，有時候這種卓越的理念是在（zài）害（hài）企業。舉（jǔ）個例子，例如我們的汽車配件生產商接到（dào）的是售（shòu）價10萬以下的汽車配件訂單，用勞斯萊斯奔馳法拉利的品質去生產，客戶滿意度一定會高。但是我們接的訂單本身（shēn）價（jià）格就低，那麽（me）這麽做我們（men）的質量成本就增加了。

　　所以說質量這一要素上要強調的是要和我們接的訂單相匹配，對於質量同時我們強調的是穩定，而不要出現（xiàn）太多的波動（dòng）和（hé）漂移。產品質量越精良越（yuè）好就很容易誤導我們中小企（qǐ）業。尤其是你接到的訂單本來就是中等（děng）偏下的，非要用精良工藝和材料來生產，這樣你的（de）成本就會增加很多（duō）。

　　生產運營管理核心要素---交付時間

　　交（jiāo）付時間等式：產品（pǐn）交付時間=行政（zhèng）作業時（shí）間+原料采購時間+生產製造時間+物流時間+驗收檢查時間+其他（tā）預留時間這裏的交（jiāo）付時間是（shì）一個（gè）比較（jiào）綜合的時（shí）間，不是說我們的訂單到（dào）交期了就（jiù）直接出貨了，那是一個結果問題。為（wéi）了實現這樣一個結果我們交付要做很（hěn）多的鋪（pù）墊。所以這個交付時間它是一個（gè）綜合的因素。它包含行政作業時間、原材（cái）料采購時間、生產製造時間、物流時間。

　　為什麽會有行政時間呢，比如說我們收到訂單之後，有一些企業做的比較規範，要（yào）對（duì）訂單做響應的評估，在評估的過（guò）程中需要取舍，也有一些訂單接過來（lái）之（zhī）後，人力（lì）資源（yuán）、財務、行（háng）政等部門需要開會對應，所以（yǐ）行政作業時間需要包含在內。接下來就（jiù）是原材料采購計劃、生產計劃、物流計劃等一係列計劃（huá）要出來了，生產製造時間是建立在行政作業時間、原材料采購時間基礎之上。預留時間是為了避免一些突發的（de）情況，安全起見留出的時間。

　　交付時（shí）間（jiān）說明：將所有資源要素在最需要的時候組織起來，是十分複雜（zá）的係統工程，也是生產運營管（guǎn）理需要解決的重要問題。

　　生產運營管理核心要素---成本

　　成本，是商品的重要組成部分。企業進行生產經營（yíng）活動或達到一定目（mù）的（de），就必須耗費幫費一定（dìng）的資源。

　　對於製造業來（lái）講對成本的管理（lǐ）和關（guān）注越發迫切，所以不管是企業的高層還是中層，關注企業的成本化解企（qǐ）業（yè）成（chéng）本壓力也是我們（men）的重要職責。成（chéng）本管理的（de）結果也（yě）體現了我們管理的效果。所以我們需要幫助企業在效率提升的同時能夠盡可能的降（jiàng）低成本，我們在生產運營（yíng）過程中，方方（fāng）麵麵的（de）成本投入都需要考慮，比如（rú）人力（lì）成本的投入，能不能用提升效率的方式在有限的時間多做一（yī）些事情多產出（chū）一些產品。提高效率是降低成（chéng）本最簡單最直接（jiē）的方式。

　　人力方麵的成（chéng）本、物料成（chéng）本、等（děng）待方麵的成本、部門（mén）溝通時間（jiān）的成本等，有的（de）企業可能在溝通協調方（fāng）麵出（chū）現一些瓶頸，個人主義、小圈頭（tóu）、部門牆，很多很多（duō）都造成企業很多（duō）的成本壓力。所以我們在生產運營過程中，要盡可能幫助企（qǐ）業多降低一些成本。

　　生產運營管（guǎn）理核心要素（sù）---服務

　　依據服（fú）務本質，可（kě）分（fèn）為（wéi）作用於人的有形服務和無形（xíng）服務；作用於物的有（yǒu）形服務和無形服務。對企業（yè）來說，隨著產品技術含量、價（jià）值含量提高（gāo），產品銷（xiāo）售過（guò）程和顧客使用過程中所需（xū）要的附加值（zhí）也越來越多。當生產產品的技術和設備基本一對時，企業通過差異化的附加服務（wù）就有可能贏得競爭優勢。

　　服務指的是對客（kè）戶的服（fú）務，這（zhè）裏有兩個概念，一個是（shì）對外部客戶的服務，一個是對內部客戶的服務。對外部客戶的服務可以通過穩定產品的品質，準時化交期等一些（xiē）客戶需求我們配合的相應的（de）工作。既然有對外部客（kè）戶（hù）的服務就需要我們（men）有（yǒu）相應的（de）內部客戶的服（fú）務做支撐（chēng），對內部客戶（hù）的服務（wù）除了我們（men）之前講到的生產者管理者領導（dǎo）者要轉變傳統的管（guǎn）理理念（niàn），由權威型管理向服務型管理轉換。除此之外還需（xū）要（yào）注（zhù）意，工序與工序之間的服務（wù）、部門與部門之間的服務、工藝與工藝（yì）之間的（de）服務，這些是內部服務的構成也（yě）需要（yào）注意。

　　例如工序與工序之間（jiān）的服務強調（diào）一個理（lǐ）念，把你後序的工作崗位看做（zuò）是你的客戶，你（nǐ）要對你的客戶做好服務就是要交給他相應合格的半成品，這也是質量管理的三不原則，不接受不合格品、不製造不合格品、不流出不合格品，工序之間的服務需要這樣。部門與部門之間（jiān）的服務，拆除部門牆互相交流互相配合，在信（xìn）息方麵做到互（hù）通，部門與（yǔ）部門（mén）之間少一些芥蒂（dì）少一些障礙，讓工作更為順暢。這（zhè）也是我們從事生產運營管理的領導幹部（bù）們需要注意的。

　　以上就是針對生產與運營管理主要內容核心產出要素的詳細講解，希望對您有（yǒu）所幫助。绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢深耕（gēng）製造業管理變革多年，成（chéng）功為眾多生產企業實現管理（lǐ）轉型（xíng）升級，感興趣的朋友可前往绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢官網了（le）解垂（chuí）詢。