生產運營係（xì）統（tǒng）的構成（chéng）要（yào）素

　　生產運營管理（lǐ）的也是生產運營係統，是對生產運營係統（tǒng）進行設計（jì）、調整、運行、評價與改進的活動。為實現向高（gāo）效要業績的生產運（yùn）營管理目標，生產運營係統的構成要素包（bāo）含（hán）以下10個方麵。

　　生產運（yùn）營係（xì）統的構成要素1 .以市場需求（qiú）為導向的研（yán）究開發

　　企業在研發運營（yíng）時，必須結合（hé）市場需求對產品（pǐn）進入認真研究，確定方向、找準思路，以市場需求為導向實施新產品研發。

　　美的從一個名不見經傳的小型企業發展成（chéng）為今天年產值達到兩千四五百億的大集團，在其發展的過程中也經曆了很多轉型變（biàn）革和突破（pò）。2012美（měi）的高層就（jiù）對企業內事業部盲（máng）目（mù）研發生產的產品部門，有的被砍掉有的被合並。把盲目研（yán）發沒有市（shì）場積壓（yā）在倉庫（kù）的產品做了及時到位的處理。經過這樣一個壯士斷腕的過程，美的才得（dé）以二次輕裝上陣，實現更快的發展。

　　製造業在對（duì）產品研發的時候一定要注意以市（shì）場（chǎng）的需求為導向。企業產品研發一定要關（guān）注市場。對未來市場要有科學明確的評估，有的產品尤其是電子產品可能在一兩年內有市場（chǎng），但是它迭代非常快，所以在這一方麵必須做綜合的評估。經過綜合評估後再投入研發精力、設備、經費、人員。為了研發一個產品需要投入很（hěn）多包括硬件、軟（ruǎn）件、人力、財務（wù）等很多資源。大企業有其優勢，而對於小企業如果投入一旦出現錯（cuò）誤，可能會對正在操作運營（yíng）的訂（dìng）單產生影響（xiǎng）。

　　生產運營係統的構成要素2 .以訂單需求為導向的產品設計

　　即根據訂單需（xū）要，不斷改（gǎi）進產品設計、改（gǎi）進加（jiā）工工藝，最大限度提高產品附加值。

　　在產品設計方麵一（yī）定要以市場訂單（dān）需求為導向來設計，這是（shì）解決現實的問題。因為市（shì）場也是不斷（duàn）迭代不斷進步的，企業產品更新應盡可能以（yǐ）市場為導向。 例如我們使用的空調，以往都是室內機和室外機這（zhè）種分體（tǐ）式的，現在也在不（bú）斷的迭代。包括現在（zài）的智能空調也是不（bú）斷迭代出來的產品，這也是市場的趨勢。所以我們需要針對市場的需求、客戶的需求、訂單的需求來做產品的設計與開發。

　　生產運營係統的構（gòu）成要素3 .以高效為導向的生產過程設計

　　即根據企業實（shí）際情況和訂單生（shēng）產要求，科學選擇、合理設計生產工藝、生產（chǎn）過程，並根據（jù）產品精良程（chéng）度（dù），確定生產使用設備、工（gōng）具、作業場所等。

　　生產過程設計強調過程是否科學合（hé）理，是否（fǒu）高效。對過程設計做相應的評估，比如（rú）我們的管理流（liú）程、工藝流程該優化（huà）的（de）要做（zuò）優化調整。評估之後確定過程管理要不要優化、怎（zěn）麽優化、什麽時候導入優化的措施（shī），讓其產生更大的價值。

　　生產運營係統的構成要素4 .以高效規範為導向的計劃控製

　　計劃控製也是製造業一直在倡導的一個管理理念。不管我們做任何事情，沒有計劃做（zuò）事情（qíng）的（de）效率就會出現很（hěn）大的問題。部門（mén）與部門之（zhī）間、工序與工序之間（jiān），甚至相對跨度比較大的部（bù）門之間的協同作戰就會（huì）出現障礙，所以計劃管理控製要注意，比如PMC製訂的采購計（jì）劃、物料供應計劃（huá）、倉（cāng）儲物（wù）料計（jì）劃（huá）、訂單生產計劃，HR的（de）人力（lì）補計劃等，這些方方（fāng）麵麵（miàn）都要（yào）注意。

　　計劃是要粗放還是（shì）要很詳細需（xū）要根據企業的管（guǎn）理狀況來定義，對於管理基礎管理係統不太理想的企（qǐ）業，計劃要定的實用，不是做的越細致越好，就像產品品質不（bú）一定是做的越精（jīng）良越好。根據企業（yè）的實際需求，如果企業所處的管理階段沒有那麽高，整個係統還存在一些問題，那麽我們做的計劃要根（gēn）據我們實際運營相匹配。

　　做計劃是有利於提高工作效率，有利於提高生產效率（lǜ），有利於部（bù）門間的協同作戰，如果整個係統（tǒng）不完善，計劃越細其實施（shī）的（de）效（xiào）果反而可能沒那麽（me）好。規劃（huá）管理要求（qiú）各項計劃必須（xū）具有科學性、合理（lǐ）性、協調性、高效性。

　　生產運營（yíng）係統的構成（chéng）要（yào）素5 .以訂單製造（zào）為導向的采購管理

　　即根據訂單生產需（xū）要製定（dìng）采購計劃，確定采購方式和實施時間，並定義采購的質量和（hé）價格等要素。

　　有的企業（yè）采購和生產是割裂的，采購對生（shēng）產的意見不是很重視。導致供應商在送（sòng）料的過程中與生產線（xiàn）的配合就不是很密切。企（qǐ）業的生（shēng）產運營（yíng）要以訂單生產（chǎn）需求（qiú）為導向，所以采購與（yǔ）供應商與生產（chǎn）進度之間要相匹配，有的企業采購與生產完全割裂，有一些訂單生產原本有一個時間段，供應商已（yǐ）經把物料送到位了，結果壓（yā）在倉庫，倉庫物容麵積本來有限，原（yuán）本計劃兩周後上線的物料先到位，而（ér）急等上線的物料催不來，這就是采購和生產之間出現了部門牆，部門間相互不配合直接影響到企業的利（lì）潤點（diǎn）。

　　采購管理的方式（shì）包括供應商如何配合，物料時一次送到位還是分批次送，這要和供應商進行敲（qiāo）定；第二個是價格因素；第三個是供應商的（de）供料質量有（yǒu）沒有保證；第四個是（shì）送料的時（shí）間，是一（yī）次（cì）性采購還是按照訂單生產的（de）進度分批次供應；也（yě）有一（yī）種（zhǒng）情況采購主觀上對生（shēng）產是（shì）很配合，但（dàn）是（shì）由於財務支付供應商貨（huò）款不及時導致供應商不配合的情況。或者由於其他方（fāng）麵的（de）原因供應商（shāng）不願意和企業有高密度的配合。這也是（shì）要注意協調的。此（cǐ）外庫存方麵的因素（sù）也要注意。

　　生產運營係統的構成要素6 .以生產為導向的人機環境準備

　　確定生產設（shè）備、定義（yì）生產場所、確定（dìng）組織人員、明確生產效率、明確工時定額，對於生產製造這些都是很重要的元素，這些一旦出現問題，產品上線生（shēng）產準時交付將受到（dào）很大的影響（xiǎng）。確定相應的（de）生產設備用多少台，什麽時候用，現有的生產設備夠不夠，不夠的話要不要買，怎樣買。

　　生（shēng）產場所既包括人員作業的（de）場（chǎng）所，也（yě）包括半成（chéng）品、現場使用物料臨時存放的場所。

　　確定組織（zhī）人員：用哪些人員生產，放（fàng）在（zài）哪個車間生產，需要做好相應的定義，然後就是組織的發（fā）動工作，安排幾個班組來做這個事情，班組人員配備夠不夠，技術力量夠不夠，老員工支撐夠不夠，要（yào）不要（yào）導入相應的培訓，很多的因素要考慮。而（ér）不是把一個訂單交（jiāo）給一個團隊就可（kě）以要產品了（le），前期的準備工作非常重要。前期考慮的越完善，產品上線（xiàn）之後效率（lǜ）就高，協同性就強，生產效果就好。

　　生產運營係統（tǒng）的構成要素7 .以客戶滿意為導向的質量管理

　　即嚴格作業指導書管理、建立（lì）質（zhì）量管（guǎn）理（lǐ）體係、審查產品設計與首件管理、嚴格工藝條件和關鍵節（jiē）點、強化過程控製與末件管理（lǐ）。

　　我（wǒ）們要不要用很大的製造成本來製造一些低端的產品，事實上（shàng）很多客戶也是明事理（lǐ）的，刁鑽霸道（dào）的客（kè）戶也很少，他們下的訂單是什麽價位，對產品的期許就在什麽水平。當訂單價格不是精良產品的價格時，對產品質量的要求也（yě）不會太苛刻。如果他們的要求（qiú）非常苛（kē）刻，說明他們不願意和（hé）我們做長期的（de）配合，如果願意繼續選擇我們做他（tā）的供應商，也會更具他們所下訂單的（de）定位作相應的質量要求（qiú）。 所（suǒ）以生產運（yùn）營管理人員要做的是（shì）確保質量（liàng）和（hé）訂單需（xū）求相匹配，在質量要求上做（zuò）到（dào）滿（mǎn）足客戶的（de）要求。

　　生產運營係統的構成要素8 .以順暢生產為導向的設備維護（hù）

　　生產設備使用保養與（yǔ）維（wéi）護，生產（chǎn）設備更新與改造.前麵為大（dà）家介紹了很多（duō），這裏就不做贅述。

　　生產運（yùn）營係統的構成要素9 .以完善為導（dǎo）向的精益分析（xī）改善（shàn）

　　生（shēng）產線通過分析改進生產程序與作（zuò）業（yè）方法，提高生（shēng）產效率。這些精益分（fèn）析包（bāo）含：作業效率（lǜ）分析、作（zuò）業方法分析、工藝數據分析、流程優化分析、過（guò）程管理分析、成分投入分析、PDCA循環。

　　生產運營係統的構成要素10 .以成本為導向的供應鏈管理

　　以（yǐ）成本為導向（xiàng）的供應（yīng）鏈管理，包含優化上遊供應商、加強下遊分銷商管理、建立供應商低端管理製度、強化采購環節（jiē）管理、改善內（nèi）外部業務流程、市（shì）場狀況和發展前景、強化供應鏈協作能力、加強供應鏈三（sān）流管理（物流、信息流、資金流）。

　　以（yǐ）上是（shì）生產運營係統的（de）構成的10大要素，可（kě）見生產（chǎn）運營管理是非常（cháng）複雜的一個係統，實現向高效要業績的目標，需要企業內各部門各工序各（gè）團隊每一個的相互配合與協作。