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留住您(nín)的團隊對(duì)您的組織的成功至關重要。如果您的員工離開,您可能會失去
·金錢:周轉成本是一個人工資(zī)的二分之一到兩倍。
·士氣:隨著員工的離開,團隊成員可能會過度工作(zuò)以彌補勞動力的缺乏。因(yīn)此,這可(kě)能會導致士氣低落和消極的工作氛圍((也更有可能讓其他(tā)員(yuán)工選擇離開公司(sī)))。
·生產力:團隊成員越認真地開始考慮其他(tā)就業機會(huì),他們就(jiù)越(yuè)有可能在工作中變得不投入(rù)且生產力降(jiàng)低。員工失業可能會使一家擁有10,000名員工的公(gōng)司(sī)每年損失(shī)高(gāo)達6,030萬美元的生產力。
避免這些影響需要一個強有力的保留策略,鼓(gǔ)勵團隊(duì)成員長期堅持。下麵(miàn),我們將討論員工保留戰略所需的三個關鍵要素(sù)。
擁有致力於長期工作的團隊成員需要的(de)時間和資源更少,因為你不需要培訓新員工。這使得領導者可以在職業發展(zhǎn)、培訓和指導等關鍵領域進行投資,從而提(tí)高企業的競爭優勢和聲譽。更重要(yào)的是,高水(shuǐ)平(píng)的留用率創造了積極和健康的工作文化,在(zài)這種文化中,貢獻者有機(jī)會充分(fèn)發(fā)揮自己的(de)潛力。
為(wéi)什麽留(liú)住人才很(hěn)重(chóng)要?
擁有致力於長期留下的團隊成員需要更少的時間和更少的資源,因為您不需要(yào)培訓新員工。這使領(lǐng)導者能夠在職業發展、輔導和指導等重要領域(yù)進(jìn)行投資,從而提高企(qǐ)業的(de)競爭優勢和聲譽。重要的是,高水平的留任創造(zào)了一種積極健康的工作文化,貢獻者有機會實現他們的全部潛(qián)能。
在離職麵談(tán)中,超過一(yī)半的離職員工表示,他們的經理或公司(sī)“本可以采取措施阻止他們離職(zhí)”。因此,在製定鼓勵您的團隊成員(yuán)留在您的組織(zhī)中的策略(luè)時,不應有任何借口。
員(yuán)工保留策略的3個關鍵要素(sù)
20%的企業認(rèn)為“留住人才是一個日益受到關注的問題”,因(yīn)此領導者需要配備正確的(de)留住人才戰略(luè)。以(yǐ)下是幫助你掌(zhǎng)握如何留住員工的三個關鍵要素(sù):
一、職業(yè)發展
職業(yè)發展在保留方麵起著關鍵(jiàn)作用:
94%的團隊成員決定保留(liú)或離開他們的工(gōng)作取決於他們可以獲得的職業發展機會。
自願離職的(de)職員中(zhōng),超過一半的人解釋說,他們的領導沒有與他們(men)就工作(zuò)滿意度和未來進行對話。
如何實現這一目標
團隊領導者應該通過(guò)以下方式支持他們的學(xué)習和開發工作:
·了解團隊成員希望從中得到什麽(me)。成功和職業發展對不同的人意味(wèi)著不同的東西。通過討論每個(gè)團隊(duì)成員的目標和願望,確保對他(tā)們(men)的(de)成長感興趣。他們想了(le)解更多的(de)是什麽?公司裏有沒有他們感興趣的特定部門?他們想獲得什麽樣的技能和專業知識?這些隻是與團(tuán)隊成員討論的幾個問題示例
·了解(jiě)行(háng)業趨(qū)勢。了解您的競爭(zhēng)對手的培訓和職業發展路徑,並利用這種洞察力在(zài)您(nín)的(de)組織中製定更好的發展(zhǎn)計劃。確保您為團(tuán)隊成員提供高質量的培訓機(jī)會,幫(bāng)助他們成為行業中的頂尖人才,並且不要忘記將職(zhí)業發展(zhǎn)與加(jiā)薪相結合(hé)。
·鼓勵交叉訓練。交叉培訓是推動團隊日常工作中富有成效的變革的好(hǎo)方法。考慮讓您的團隊成員在他們(men)的角色上相互培訓,甚至進入不同(tóng)的部門。交叉培訓不僅為個人提供了(le)學習(xí)其(qí)他技能的機會(huì),還可以幫助他們更好地了解業務(wù)。這可以讓他們了解(jiě)他們可能(néng)希望在組織的何處以及(jí)如何成長。
二、培訓
不(bú)到三成的員工(gōng)認為,他們的管理方(fāng)式激勵他們在(zài)自己的崗位上取得高質量的結果。改善這些數字的一個方(fāng)法是實施指(zhǐ)導。培訓(xùn)的重點在(zài)於加強管理者和團隊成(chéng)員之間的雙向溝通(tōng)和支持,這已(yǐ)被證明(míng)有助於提(tí)高員工留存率。
如何實現這一目標
培訓的重點是幫助團隊成員發展他們的技能、表現(xiàn)和職業。
以下(xià)是一些需要重點(diǎn)關注的關鍵培訓策略(luè):
·認識(shí)一個人(rén)的長處和短處。這將為尋找與您的團隊成員一起工作的領域提供良好的基(jī)線(xiàn)。請記住,您的培訓方法應該針對每個(gè)人量身定製。
·分享建設性的反饋。了解如何提供有用的反饋對您的(de)團隊的成(chéng)功至關重要。高質(zhì)量的反饋既坦誠又充滿關懷,激勵人們學習和成長(zhǎng)。
·正確(què)的衝突管理(lǐ)。問題在工作場所是(shì)不可(kě)避免的,員工應該(gāi)具備應對挑戰和衝突的認(rèn)知能力。培訓應該涵蓋(gài)如何在挑戰出現時進行勇敢的對話。一定要參加培訓研(yán)討會,以確定作為團隊教練成長的關鍵領域。
三、強勁的新員工(gōng)培訓策略
第一印象很重要。良好的入職(zhí)流程可以(yǐ)提高80%以上的員工留存率和70%以上的工作效率。不幸的(de)是(shì),隻有12%的員工對雇主的入(rù)職過程感到滿意。
如何實現這一目標
入職流程對於幫助新團(tuán)隊成員感到賓至如歸並對他們的(de)未(wèi)來充滿信心至關重要。領導者可以通過以下幾種方式幫助改進他們當前的新員工入職培訓(xùn)方法:
定義的路線圖
清楚地概述每個人的職責和期望。這(zhè)樣,就沒有意外了。一條清晰的前進道路將幫助團隊成員為未來(lái)做好準備。
團隊建設靜修和工作坊
應該(gāi)從一開(kāi)始就培養強大的員工(gōng)士氣,提(tí)高士氣的一件事是工作中強大的人際關係。
請務必讓您的整個團隊參與定期(qī)的團隊建設活(huó)動(dòng)。這些活動可以讓團隊(duì)成員有機會更好地了解(jiě)彼此並共同應對重(chóng)大挑戰。以下是一些需要考慮的(de)團隊建設活(huó)動示例:
·戶外障(zhàng)礙(例如,繩索(suǒ)課程、洞穴探險等(děng))
·基(jī)於技能的研討會
·解決問(wèn)題的(de)活動
高(gāo)效的軟(ruǎn)件工(gōng)具
千禧一代在(zài)當今勞動力(lì)中占主導(dǎo)地位,許多人對組織期望他們執行任務的方式不(bú)滿意;六分之一的千禧一代和(hé)Z世代(dài)員工離開了他們的公司,因為他們沒有得到正確的(de)技術。跟上當今的進步並利用它們來提高團隊的生產力勢(shì)在必行。研究可以加快您(nín)的(de)工作流程的各種HRIS和項目管理軟件工具,並與其他(tā)領導者核對以了解他(tā)們正在使用哪(nǎ)些類型的技術來獲(huò)得更多想法。
導師(shī)製(zhì)
蓋(gài)洛普發現在工作中擁有最好的朋(péng)友與一個人在工作中的投資水平之間存在聯係。此外(wài),計(jì)劃在其職(zhí)位上工作(zuò)超過五(wǔ)年的千禧一代擁有導師(shī)的可能性是其兩倍(bèi)。
通過將新(xīn)員工與經驗豐富的員工配對來建立指導計劃(huá)。這樣(yàng),新(xīn)的團隊成員將有一(yī)個(gè)他們可以依靠的人(rén)來提供(gòng)支持,並在此過(guò)程中提出問題。
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