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看過不少(shǎo)由老板一手(shǒu)創立的企業,曾經叱吒一時,如今因機運、世道等各種不可控(kòng)因素走向衰微。我們發現,撇開產品、商(shāng)業策略不談,決定一家企業能否發展壯(zhuàng)大的最關(guān)鍵因素還是老板對於(yú)人才的(de)看法,老板或用人單位對於人才(cái)的看法(fǎ)和(hé)做法,往往是企業能(néng)否成功的關鍵。
我們不可否認,絕大多數老板對於人才的看法就是:沒有(yǒu)人是無法取代的。對於員工的價值(zhí)觀、工作觀並不重視,出了差錯、鬧不愉快,老板的立場非常強勢,到什麽程度?比如(rú)對員工說這(zhè)句(jù)話:“不爽就給我滾!你不做有的是人想做,能替代你的人多了去了(le)”。這便是不重視員工的(de)一種(zhǒng)表現。今天,我們從企業的角度出發,為什麽說(shuō)選才(cái)難,留才更難?為什麽說人才是公司的最大資產?
企業之所以大缺工、留才不易,是因(yīn)為有很多老板不願樂意轉換自己的舊思(sī)維(wéi),比(bǐ)如:
● 員工一離開自己的視線就很(hěn)沒有安全感,一口咬定員工沒(méi)有監督就不專心工作、效能一定會低(dī)之類的;
● 還有媳婦熬成婆的概念,覺(jiào)得年輕人無法一進來就身居要職,一定不穩定;
● 對中高齡有刻板印象,覺得轉職或過往因家庭等其(qí)他理由有一大段職涯空白(bái)的人一(yī)定有問題,認為(wéi)比較不(bú)能適應(yīng)職場;
● 隻要屬下比較有(yǒu)個性,比(bǐ)較“敢忤逆”,不合自己心意,唯一辦(bàn)法就是叫人家滾,沒有(yǒu)其他變通方式。
這樣的企業,很容易(yì)被競爭激(jī)烈的市場淘汰。相反(fǎn),我們在行(háng)業中看到不少企業,因為擔心缺工,擔心找不到合適人(rén)才(cái)會(huì)給公司帶來損失,堅信“人才是企業最大資產”,他(tā)們在選才、用才、育才(cái)、晉才、留才上,更有突破性的想法和做法,讓公司經營狀態不斷改善。
企業的價值(zhí)觀,在官網上寫得頭頭是道的企業文化、slogan 隻是(shì)個參考,是否真正落實,從踏進該公司的那一刻起,就可以由(yóu)很多小細節反映出來。正(zhèng)睿企業管理谘詢集團在行業中已經有20年的經驗,看過很(hěn)多留才率高的公司,多半都能做到(dào)以下這幾點:
關心(xīn)員工的職涯(yá)發展
這取決於HR部門的專業程度及部門主管的判斷力:適才適(shì)任不應(yīng)隻是口號,員工應聘(pìn)進來是一(yī)回事,是否適任、是否有意願在工作(zuò)上求發展,還是隻想求個安穩(wěn),都該納入升遷及培訓計劃中。如果讓員(yuán)工感受到公司非常關心自(zì)己的(de)職業發展(zhǎn),對公司的黏著度一定很(hěn)高。
定(dìng)期(qī)審視員工的工作表現和個人期待
一般公司評員工績效都會有績效考(kǎo)核,不外乎就是(shì)叫員(yuán)工(gōng)填表、部門(mén)主管填表以及會談。許多主管和員工都嫌麻煩,覺得這件事做不做不重(chóng)要,隻是個形式(shì)。其實是(shì)很可惜的,因為這是主管(guǎn)了解員工最好的一(yī)種方式。
很多公司階級太多,層(céng)層(céng)上報,部門主管不見得了解每(měi)位(wèi)員工到底在做什麽,如果中間(jiān)遇(yù)上別有用心的人搞事,那內部鬥爭、不公義的事一(yī)定(dìng)時常發生,無法根除。部門主管不能省略了(le)解個(gè)別員工的機會,否則,每離職一個員工,根據人力資源綜合(hé)成本推算,招新人進來的代價約是(shì)該名離職員工年薪的150%。員工離職,真的是再找就有了嗎?付出的代價和成本真的能不計較嗎?人才的去留關乎企業的發展,成本(běn)代價的高低,直接影(yǐng)響公司(sī)的經營。
落實(shí)輪調製
無論是大企業還是中小企業,落實輪調製是非常(cháng)有必要的。比如有些員工表現不錯,但(dàn)考慮各類因素不適合留在目前的位置,與其讓人(rén)離職,不如給他(tā)更多選擇,讓他繼續留在組織內。舉個例(lì)子:一個工作能力佳、和老板也(yě)處得挺好的朋友,當時有些原(yuán)因無法繼續(xù)目前工作,本想申請轉到(dào)其他部門,但因直屬老板不肯放掉自己身邊的大將,這位大將,最後也(yě)隻好離開,去當了(le)別家公司的大將。這對企業來說無疑是一個巨大的損失,畢竟人才得之不易。
彈性調整工時、假(jiǎ)期
職(zhí)場上中高齡工(gōng)作者,通常都是上有老下有(yǒu)小的三明治族群(qún),尤其有家庭的中年女性(xìng)受公(gōng)司歧視非常嚴重,最主要的因素就是:中年女(nǚ)性因要照顧老(lǎo)人孩子(zǐ)而無法全力配合(hé)公(gōng)司(sī)作息,也無法迅速配合處理工作,如果能夠實現彈(dàn)性調整工時、假期,對這些人群的工(gōng)作會(huì)有很大的幫助。
很多老板無法跳脫“我(wǒ)付你錢你就是我的人”的(de)這種主仆觀念,導(dǎo)致許多能力優秀的工作者,尤其是女性,被(bèi)迫不得不離開職場,這不(bú)是太浪費人才了嗎?如果(guǒ)老板不看重人才、把人才當作公司(sī)獲利工具,自然而然年輕人也沒有一定要把(bǎ)整個人都奉(fèng)獻(xiàn)給公司燃燒殆盡的觀念了。為何我們不能(néng)隻(zhī)看配合度、工作績效和能(néng)力等因素,以任務取向的觀念來決(jué)定怎麽用人?我們始終認為(wéi):老板(bǎn)是決定一家企(qǐ)業是興是衰的重要關鍵(jiàn),企業最大的問題就是(shì)老板的問題,老板先改變,企(qǐ)業才有更好的轉變。

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