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職場是真刀真槍決勝負的賽場,必須時刻以必勝的信念去麵對(duì)競爭。
越想取勝,各種各樣的困難和壓力越會接踵襲來。這(zhè)時我們往往膽怯,進而放棄(qì)初衷,以妥協告終。克服(fú)這些困難和壓力的動力,來自於當事人不屈不撓的(de)鬥爭心。類似格鬥選手的那種鬥爭心,可以衝破一切壁障。引領我們走向勝利。無論多麽(me)艱難困苦,“絕不服(fú)輸,一(yī)定要勝利(lì)”——必須(xū)燃起這(zhè)種(zhǒng)激烈的鬥誌(zhì)。
但是(shì),希望大家不要誤解我的意思,我所說的激烈的(de)鬥誌,並非是“要把對手徹(chè)底打垮”的(de)好鬥之心。
大(dà)家可以留意觀察路旁的(de)花草樹木,它們為了在自然競(jìng)爭中求生存,一直在拚命努(nǔ)力——為了獲得更多的陽光而努力伸展枝葉,努力進行光合(hé)作(zuò)用,努力積蓄養分,努力度過寒冬,等待下一個春天的到(dào)來。哪(nǎ)怕是不起眼的雜草(cǎo),也都在拚命生長(zhǎng)。
花草樹木絕對沒有要打垮周邊植物的意誌,它們隻是(shì)一心一意地為了(le)沐浴(yù)更多的陽光(guāng)而拚命努(nǔ)力(lì)地伸展枝葉。其周圍的植物也皆是如此,大家都在(zài)為了(le)生存而奮鬥。
我們常說“自然界是弱肉強食的世界”。強者通過吞噬弱者來延續生命,可謂(wèi)競(jìng)爭慘烈。但這種“有我無(wú)他”的表象並非自然界的本質。
“適者(zhě)生存”法則的真正含(hán)義應該是“拚命努力的生物、付出不亞於他者的努力的生物才有資格存活,不努力的生物則難逃(táo)滅亡”。
因此,我們所應具備的(de)鬥魂不是以打(dǎ)倒對手為目的的好鬥之心,而是為了自己的生存而拚命努力的精神。
靜心讀完稻盛和夫的《燃燒的鬥魂》,仿佛與稻盛先生進行了一次(cì)麵對麵的交流,他的睿智,他的堅毅(yì),他的勇敢,他的寬厚,和他從不放棄的信念,如同光芒閃爍的哲學精神(shén),令我受益良多。這(zhè)本書,凝聚(jù)著企業管理的魂(hún),它的思想猶如一把金鑰匙(shí),為幫助企業化解危機(jī),走出低穀,重塑形象指引(yǐn)了(le)方向。所以這(zhè)本書,值得企業管理者認真研(yán)讀。
稻盛和夫的觀點(diǎn)是,“燃燒的鬥魂”是一個推動力(lì),企業要想(xiǎng)走出經營的低穀,獲得成功,就(jiù)需要有“燃燒的鬥(dòu)魂”。同時,企業應秉承“為社會、為世(shì)人”的崇高(gāo)精神和用“以德製勝”的準則而前行。
2010年2月,受日本政府(fǔ)的邀請,本著讓(ràng)日本經濟重生的大義精神,稻盛和夫先生就任破產重建(jiàn)的日本航空公司董事長(zhǎng),作為(wéi)門外(wài)漢,他赤手空拳投入到日本(běn)航(háng)空的重建。這個被輿論認為“一定會(huì)二次破(pò)產”的、負債總額(é)高達2.3萬(wàn)億日元的(de)企業,僅(jǐn)用了三年(nián)時間就獲得了重生,成為全世界行業內收益性(xìng)最高的企業(yè),成功(gōng)實現了再上市。
這簡直是一(yī)個商業“奇跡”,但在稻盛和夫的哲學(xué)中,這不是“奇跡”,隻是源於日(rì)航人的信仰和每一天的辛勤努力,人心可以成(chéng)就事業。
稻(dào)盛和夫(fū)剛接手申請破產保護的(de)日本航空公司時,公司的(de)情(qíng)形並不好。部門各自為政,形不成合力;職工士氣不(bú)高,從上至(zhì)下缺乏工作熱情;管理層更是官僚化嚴重,缺乏足夠的危機感。
稻盛和夫首先在日本航空公司(sī)從上(shàng)至(zhì)下、大刀(dāo)闊斧地進行員(yuán)工意識的(de)改革,向員工宣講(jiǎng)他的哲學,讓幹部員工認定企業理念,那就是:員工隻有拚命地(dì)守住自己的公司,才能獲得物質和精神的(de)幸福。要求大家投入熱情做事,發(fā)自內(nèi)心地為客戶著想,而不僅僅隻(zhī)是遵照(zhào)工作守則(zé)做事(shì)。
經過一段時間的宣講和灌輸,領導的(de)責任意識開始建立,員工的精神開始振作起來,員工(gōng)之間產生了強烈的一體(tǐ)感(gǎn)。在(zài)稻盛和夫的(de)感召下,“為(wéi)乘客、為社會”服(fú)務(wù)的理念完全植入員工腦中,這種思想意識上的轉變隨之帶來的是高品質的服務,以及(jí)由此帶來日航業績的飛速上升。
讓員工的心發生變化,一起行動起來,這才是破產企業日航起死回生的重要力量。
稻盛(shèng)和夫(fū)認為,企業的發展需要有熾熱理想和出類拔萃的領導人的帶領。領導人必須具備受到部下尊敬的(de)高(gāo)尚的人格:不管企業麵臨多麽嚴峻的狀況(kuàng),經(jīng)營者都要燃(rán)起強(qiáng)烈的鬥爭心,並在部下麵前顯示出昂揚的(de)風貌(mào);同(tóng)時領導人必須具備(bèi)堅(jiān)強的意誌,即具備不亞於任何角鬥士(shì)的魄力(lì)的鬥魂,必須有以生命守護員工和企業的氣概和責任,哪怕粉(fěn)身碎骨也在所不辭;領導人還必須具備無論發生什麽情況,也一定要(yào)實現既定目標的(de)信心和決定(dìng),這是領導人必須履行的使命。
“不能讓那些陶醉於過去的成功,一身官僚習氣的人來經營大企業。必須讓充滿鬥誌、充滿活力的領導人登場”。稻盛和夫如是說。
為了將他自(zì)己創立(lì)的京瓷公司辦成行業第一的企業,稻盛和夫(fū)以絕不認輸的心態向(xiàng)先行(háng)的大企業發起挑戰。
對於競爭(zhēng)落敗、拿不到訂單、畏(wèi)縮不前的銷售部門的(de)員工,稻盛和夫曾這樣訓斥並激勵他(tā)們:我(wǒ)在後麵用機關槍打你,反正(zhèng)後退也是死路一條,那麽你就抱著必死的勇氣向前衝吧。為了企業的(de)生存,為了員(yuán)工的生活,隻有采(cǎi)取嚴厲的態度,把銷售員工逼入絕境,讓企業獲得訂單,保住大家的(de)飯碗。如果不采取嚴厲的態度,那麽,已(yǐ)製定的高目標就達不成(chéng)。
狹(xiá)隘(ài)的地理空間,匱乏的(de)資源,造就了(le)日本人堅韌(rèn)的品質和勇於創新的民族精神,他(tā)們比別的民族有更多的生存危機感(gǎn),在(zài)商業領域顯示出不顧(gù)一切征服對方的精(jīng)神和勇氣,在產品製作上(shàng)體現為全神貫注、精益求精。
日本人在製造器物時,認為物質(zhì)和精(jīng)神是密不可分的(de)存在(zài),在製造(zào)器物時重視“心靈的狀態”,必須全身心投入角(jiǎo)色。如製造日本刀,對鍛造好的的鋼刀淬火這一(yī)道工序,就需要精力高度(dù)集(jí)中,要把自己融入鋼刀成為一體,達到所謂的“物心一如”的(de)境地。否(fǒu)則,工序不能算完成。這一切都來源(yuán)於日本人虔敬的、高(gāo)度的精神(shén)性。直到現在,日本製造業幾乎所有現場,一天的工(gōng)作都是從朝禮開始的,在生產產品之前(qián),先要把生產(chǎn)者的心緒整理好(hǎo)。
稻盛和夫(fū)要求他的(de)員工在陶瓷的(de)燒製過程中,將心投入、把魂注入、讓自己的心魂進入(rù)機械和產品,以致能(néng)聽到“機械的(de)哭泣聲”、“產(chǎn)品(pǐn)的哭泣聲”。讓自己(jǐ)與機(jī)械渾然成為一體,隻有不斷努力,反複(fù)鑽研,達到極限,才能培育出了(le)不起的卓越的產品。試想,以這樣一(yī)種狀態製作出來的產品,怎(zěn)麽會不受到大眾的歡迎呢?
《燃燒的鬥魂》一書還指出,現在許多歐美企業,都是以“力”來統(tǒng)治企業,如(rú)運用資(zī)本的邏(luó)輯決定(dìng)人(rén)事權,或(huò)通過金錢刺激來驅使員工。這種以“力”統治企業的象征,是經營者與員工之間極為懸殊的收入差異,這種差異,會直接導致員工的抵製和不滿。因為無論經營者多麽(me)高明,光靠他們的戰略(luè),企業經(jīng)營不可能順利展開。大企業擁有幾萬乃至幾十萬(wàn)名員工,隻有每個員工(gōng)每一天在每個崗位上拚命工作,企業才能正常運行,企業銷(xiāo)售額和利潤是員工(gōng)汗水的結晶。因此,將經營成果(guǒ)歸功於(yú)經營者(zhě)個人,他們的收(shōu)入(rù)高出普通幹(gàn)部、員工(gōng)達數(shù)百倍,這並不正常。
京資公司把永續繁榮作為(wéi)目標,實施“以德為本”的經營。就是堅持正確的為人之道,有體諒別人(rén)的利他之心,做人講究(jiū)“仁”、“義”,對員工關愛,對顧客真誠,對社會有貢(gòng)獻。這個“德”,就是充滿了親切(qiē)、關愛、體諒之心的價值觀,就是企業發(fā)展的軟實力(lì)。
就是以這樣的理念,稻盛(shèng)和夫一手創立的京瓷公司從創立至(zhì)今的54年,年度決算沒有出現過虧損,不僅每年持續盈利,而且一直維持著高收益的狀態(tài)。
讓人驕傲的是,這種“以德為本”的經營哲學來源(yuán)於中國(guó),日本人把“德”這(zhè)個概念,像當寶貝一樣繼承下來,不隻(zhī)是掛在牆上當(dāng)裝飾,而是應用在日常工作生(shēng)活中,盡職盡業(yè),誠信守法,公平競爭(zhēng),讓企業和員工受到信任與(yǔ)尊重,以至企業得到健康良性(xìng)的發展。
現在國內有些企(qǐ)業步入經營的困境,企業經營者(zhě)常常(cháng)將業績不(bú)好(hǎo)歸結於(yú)客觀情勢,或轉嫁於國內經濟的低迷,或轉嫁於行業的不景(jǐng)氣。隻是他們也應該想想:同樣的環境,同樣的企業,為什麽經營卻冰火(huǒ)兩重天?
關鍵是有沒有一顆不屈(qū)不撓的心,即無(wú)論企業現在的處境多麽困難,無論遭遇何種障礙,都要有堅持克服它的初心。領導人充滿鬥魂,全體員工緊密團結在這樣的領導(dǎo)人周圍,抱著純粹而(ér)強烈的(de)願望,不懈努(nǔ)力,不斷鑽研創新,就一定能讓企業在鳳凰涅槃中浴火重生。
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