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企業管理當中(zhōng)設計流程製度是幫助我們企業能夠實現組織的高效管理,讓企業得以生存(cún)並持續盈利的方法。而很多公司管理流(liú)程製度設計和運用上存在(zài)很多盲點和誤區,绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频(ruì)谘詢總結公(gōng)司管理(lǐ)流程製度十大箴言,希望對企業管理者有所幫助。
一、 公司設計一個好的流程(chéng)製度的標準是(shì):橫向到邊、縱向到底;數據量化、動作細分;時間明確、責任唯一,相互糾(jiū)錯、方法統一。
“橫向(xiàng)到邊、縱向到底”是指流程製度的設計要全麵(miàn)覆蓋無死角;“數據量化、動作細分”是指建立可以量化(huà)的數據化(huà)管理,過程(chéng)動作細分(fèn)建(jiàn)立標準化(huà);“時(shí)間明確、責任唯一”是指要進行時間和責任人把控;“相互糾錯、方法統一”是指要建立相互監(jiān)督機(jī)製(zhì),進行過程控製(zhì)。
二、公司流(liú)程製度是大家要遵守的,既然是大家要遵(zūn)守的那就由大家一起來參與製訂,法治社會還是(shì)民(mín)主的合理。
一方麵流(liú)程製(zhì)度的實施對象是包括上(shàng)至(zhì)企業(yè)老板下至普通員工的全體(tǐ)員工,另一方(fāng)麵流程製度的製訂要集思廣益並要涉及到全體(tǐ)員(yuán)工的利益(yì),所以流程製度的製訂要涉及到相關的所有人員,這也是企業民(mín)主化管(guǎn)理的體(tǐ)現。
三(sān)、流程製度的製訂者往往也是破壞者,製訂者是個人,流程製度是組織,先要弄清楚是組(zǔ)織大於個人,還(hái)是個人大於組(zǔ)織。
很多中小企業管理不規範的原(yuán)因往往是企業老板和管理者有意或無意地(dì)帶頭(tóu)不遵守企業的流程製度,經(jīng)常(cháng)以“效率(lǜ)”之名行破壞流程製度之實,這其實是得不償失的行(háng)為,也很(hěn)難樹立起流程製度的組織權威性。
四(sì)、不懂管理的人(rén)把指令當(dāng)製度,把會議決議當流(liú)程。會管理的人讓指令和決議服從流程。
這是很多企業普遍存(cún)在的問題,把指令和會議決議當成流程是(shì)對公司流程製度的最大傷害,因為這種破壞是從上到下通過組織傳達下來的。這就擴散和傳達了一種信號:朝令可以夕改,流程製度是可以放一邊的。
五、現在(zài)的(de)企業來一幫人換一套流程(chéng)製度,製度多(duō),執行的少,管理變得沒有了章法。章法是什麽?是規則(zé)。規則文化的傳承,那就是(shì)變人不變法。
現在很多中小民營(yíng)公司在(zài)流程製度上的積累沉澱(diàn)不夠,經常是換一撥職業經理人就換一批流程製度,結果改來改去就成(chéng)了很多流程製(zhì)度,要(yào)麽(me)束之(zhī)高閣,要(yào)麽就成了“流程製度製造工廠”。
六、不(bú)要把會議決議當(dāng)公司(sī)流程製度,要讓會議決議遵從(cóng)流程製度。
企業(yè)流(liú)程製度是係統設計的結果(guǒ),會議決議解決的是臨(lín)時性的異常問題。會議決議要(yào)遵(zūn)循流程製度,如果會議決議破壞流程製度的話,那對企業管理來講就(jiù)是一種“災難(nán)”。
七、企業沒有會(huì)簽的流程等於(yú)零,沒有執行(háng)到位的方(fāng)案等於零。
企業沒有會簽的流程製度(dù)、決策等就等於(yú)實際上沒有達成共識也沒有相(xiàng)關責任人。企業的流程(chéng)製度等執行不到位就會大打折扣。俗話說“三方方案七分執行”,某種程度(dù)上講後期執行比前期策劃更加重要,執行的力度直(zhí)接決定(dìng)了(le)效果,沒有執行的方案(àn)等於零。
八、流程製度是用正確的方法把事情做對;流(liú)程製度設(shè)計一定是(shì)企業管理模式的體現。
企業管理是個係統工程,作為企業的操盤手要圍繞構建企業(yè)健康的生態管理係統來設計流程製度,流程製度體現了公司的(de)文化和治理體製,是保障企業健康持續運作的根基。
九、設計(jì)流程製度(dù)的六大原則:時間、數量、責任、工具、憑證(zhèng)、方(fāng)法。
管理大師戴明說過:“員工隻須對15%的問題負責,另外85%歸(guī)咎(jiù)於流程製度。”什麽樣的流程製度產生什麽樣的執行結果,流程製度的設(shè)計隻有遵循六大原則才能提(tí)高工作效率和整體效益。
十、沒有工具的流程製度(dù)不成立。
沒有工具的流程製度就是一種說明,沒有辦法操作執行落地。企業管理中的流程製度必(bì)須要有相應的工具來輔助執行,缺乏相應工具的流程製(zhì)度會必(bì)然流於形式,在實際的執行過程中會發生諸多混亂,並且導致出了問題也無法追根溯源。
上一(yī)篇:【中小企(qǐ)業管理】中小企業團隊建設中存在的問題

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