中小企業如何度過寒（hán）冬

　　企業（yè）老（lǎo）板是企業生存和發（fā）展的原（yuán）動力，是企業信心和希望（wàng）的最大源泉。

　　自2008年以來，中國的經（jīng）濟麵（miàn）臨著非（fēi）常複雜（zá）的國際和國內環境，很多中小（xiǎo）企業掙紮在破產的邊緣（yuán），大多數行業正在進行洗牌，幾乎所有的（de）企業都在進行轉型，無一例（lì）外的是它們希望能（néng）夠在艱難困（kùn）境中殺一（yī）條（tiáo）血路出來。

　　如（rú）果說2008年對中國企業而言（yán）是稍微有點寒意的話，那麽（me）2014年中國企業的寒（hán）冬真的到來了，一個明顯的標誌是企業簽單難，資金（jīn）鏈緊張。那（nà）麽企業的春天（tiān）會在什（shí）麽時候到來？這個問題沒人能準確（què）回答。現在很多企業都是為（wéi）了 “活著”而咬緊牙關苦（kǔ）撐，甚至隻是在比春天到來之前誰最終比競爭對手還多剩一口氣。麵對如此嚴峻（jun4）的經濟環（huán）境，企業特別是中小企業如何度過寒冬就成了一個（gè）不得不麵對的問題。

　　中小企業（yè）如何度過寒冬？在我們看來主要是要注意以下四方麵的問題：

　　1.要嚴格控製成本，把成本壓縮到（dào）最低

　　企業的成本涵蓋在企業管理經營（yíng）的方方麵麵。企業的管理經營要遵循（xún）“物盡其用、人盡其才”的原（yuán）則。積少成多、集腋成裘，企業如果把經營管理各方麵不（bú）必要的浪費壓縮或砍（kǎn）掉，多壓縮一分，多（duō）砍掉一分，企業就多一分生的信心和（hé）希望。

　　2.以營銷為核心（xīn），樹立全員營銷的觀念

　　很多人有兩種錯誤（wù）的觀念（niàn），一種認為營（yíng）銷隻是營銷（xiāo）部門和業務（wù）部（bù）門的（de）事情；一種認為營銷隻是做業務，把東西賣出去（qù），把單簽下來。其實，營（yíng）銷跟企業的每一（yī）位員工都有密切的關係，企業員工的生產和服務都是在營銷。客戶就是口碑，客戶就是（shì）最好的廣告（gào），客戶的周圍也有很多潛在的客戶。如果企業生產的產品質（zhì）量不過關，那麽消費者就不會買企業的賬，壞掉的（de）客戶可能會不止一個而是一串，服務同樣（yàng）也是如此。產（chǎn）品的品質和服（fú）務永遠是企業價值（zhí）鏈至關重要的（de）兩（liǎng）個（gè）環節，它們為企業的營銷提供最有（yǒu）力的支持。企業采（cǎi）用全員營銷的策略是直接以結果為導向，帶有很強的危機意識和行動精神，甚至在最（zuì）危急的的時候會發動（dòng）全體員工甚至社會人員在（zài）工作或業餘時間全職或兼職地直接做銷售的事情，這相當（dāng）於背水一（yī）戰。

　　但是，一般而言，專業的人做專業的事，營銷（xiāo）一方麵是（shì）門專業性很強的技術活（huó），另一方麵它需要有一（yī）定的客戶資（zī）源。有些企業會把既無營銷（xiāo）專業知識又無客戶資源積累的員工趕到（dào）市場上去尋（xún）找新客戶，這種 “趕鴨（yā）子上架”的行（háng）為並非是明智（zhì）之舉。全員營銷一定是一（yī）個係統性的解決方（fāng）案（àn），如果隻是片麵地強調營銷而忽視了產（chǎn）品的品質和服務等，那麽企業最終（zhōng）不（bú）是被撐死就是會被（bèi）餓死。

　　3.把內功練好做紮（zhā）實（shí），提升產（chǎn）品品質和服務

　　產（chǎn）品品質和服務與（yǔ）營銷的重要關係在上（shàng）麵已有論述。很多企業在寒冬時（shí）候，都會采取收縮的（de）戰略，在（zài）收縮的同時會優化企業的內部結構，通過提升產品品質和服務來達到企業強身健體的目的。企業在精心維護好（hǎo）大客戶的（de）基礎上，通過（guò）提升產品品質和服務，不斷（duàn）地 “開疆拓土”，同時為春天（tiān）的到（dào）來做好準備。

　　4.要不斷地（dì）給大家信心和希望

　　這主要是（shì）企業（yè）老板和管理者要做的事情。一家企業（yè）一旦有悲（bēi）觀的情緒，就會開始蔓延，如果不及（jí）時采取相應措施，就（jiù）會像泄（xiè）氣的氣球一樣（yàng）。危難時刻（kè），信心和希望比（bǐ）黃金更為寶貴。一方麵（miàn），企業老板和管（guǎn）理者要不斷地給員（yuán）工打氣，讓他們保持旺盛的戰鬥力；另一方麵，企業要通過一場場小的戰役的勝利（lì）來鼓舞士（shì）氣。危難時刻，大家太需要一場勝利了。危難時刻，哪怕是一場小的勝利，也（yě）可以讓大家燃起信心和希望。隻要是信心和希望不死，企業就永遠不死。最怕的是企業（yè）還沒倒下，精神已經垮了。所以，企業（yè）的老板和管理者要不（bú）斷地給員工以（yǐ）信（xìn）心和希望。所謂的 “不斷（duàn）”有兩層含義：一是指根據不同的現實（shí）變化提供給員（yuán）工需要的不斷變化（huà）的信心和希望；一是指持續地給員工信心和希望，讓他們信心和希望的火種（zhǒng）永不熄滅。

　　以上四點隻是為企業如何度過寒冬提供了一個（gè）重要的思路（lù）和參考。企業轉危為安的方法有很多，但有一點是最為重要的：企業的老板一定要對未來充滿信心和希望，並且要把這種信心和希望傳遞給（gěi）企業的（de）每一位員工，同時，企業老板要想方設法地帶領大家尋找出（chū）路，因為企（qǐ）業老板不停（tíng）地奮鬥是企業最大（dà）的信心和（hé）希望。從這個方麵來說，企業老板是企業生存和發展的原動力，企業老板是（shì）企業信（xìn）心和（hé）希望的最大源泉。