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如何讓企業員工有使命感?

發布時間:2018-09-14     瀏覽量:5241    來源:绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢
【摘要】:使命感(gǎn)是(shì)決定團隊行為(wéi)取向和行為能力的關鍵因素(sù),是一切行為的出發點。具有強烈使命感的同(tóng)仁不會被(bèi)動地等待著工作任務的來臨,而是積極主動地尋找目標;不是被(bèi)動地適應工作的要求(qiú),而是積極(jí),主動(dòng)地去研究(jiū),變革所(suǒ)處的環境,並且會盡力做出有(yǒu)益的(de)貢(gòng)獻,積累成功的力量。所以,作為一個領導者,一定(dìng)要引(yǐn)發全員為使命感而工作,而不是為了老(lǎo)板,為了企業,也不是單純(chún)為了一份薪水而工作。比爾.蓋茨曾說:“我不是在為金錢工作,錢讓我感(gǎn)到很累。工作中獲(huò)得的成就(jiù)感和體現出來的使(shǐ)命感才是(shì)我真正在意的。”這個世界上有一個關於財富的最大秘密——隻要你(nǐ)天天想方設法在你的行業中做到第一名(míng),那你一定能夠獲得意想不到的財富。

  使命感是決定團隊行(háng)為取向和行為(wéi)能力的關鍵因(yīn)素,是(shì)一切行為的出發點。具有強烈使命(mìng)感的同(tóng)仁不會被動地(dì)等(děng)待著工作任務的來臨,而是積極主動地(dì)尋(xún)找目標;不是被動地(dì)適應工作的要(yào)求,而是積極(jí),主動地去研究,變革所處的(de)環境,並且(qiě)會盡力做出有益的貢獻,積累成功的力(lì)量。所以,作為一個領導者,一定要引發全員為使(shǐ)命感而工作,而不是為了老板,為了企業,也不是單純為了一份(fèn)薪水而工(gōng)作。比爾.蓋茨曾說:“我不是在為金錢工(gōng)作,錢(qián)讓我感到很累。工作中獲得的成就感和體現出來的使命感才是我(wǒ)真正在意的。”這個世界上有一(yī)個關於財富的最(zuì)大秘密——隻要你天天想方(fāng)設法(fǎ)在你的行業中做到第一名,那你(nǐ)一定能夠獲得意想不到的財富。

  正(zhèng)睿谘詢金濤老師認為現代不(bú)少年輕人都想得很簡單:工作就是為了賺錢(qián),養家糊口,圖生存。這沒有(yǒu)錯,這是工作的本來麵目。可是如果工作僅僅是為了賺錢,那麽,世界首富比爾'蓋茨為什麽還要工作?華(huá)人首富李嘉誠為什麽還要工作?他們都一直在很努力(lì)地(dì)工作。答案(àn)很簡單,他們不是為了金錢和財富,而是為了使命。世界上的絕大多數百年企業,跨國企業都(dōu)有自己的使(shǐ)命:

  迪斯尼公司(sī)——使人們(men)過得快(kuài)活;

  索尼公司——體驗發展技術造福大眾的快樂;

  惠普公司——為人類的幸福和發展做出技術貢獻;

  耐克(kè)公司——體驗競爭,獲勝和擊敗對手的感覺;

  IBM公司——無論是一小步,還是一大步,都要帶(dài)動人(rén)類的進步;

  沃爾瑪公(gōng)司——給普通百姓提供機會,使他們能與富人一樣買到同樣的東西;

  微軟公司——致力於提供使工作,學習,生活更加方便,豐富的個人電腦軟件;

  什麽是使命感呢?馬克思曾說過:“作為確定的人,現實(shí)的人,你就有規定,就有使命(mìng),就有任務,至於你是否意識到這一點,那是無所謂的。這(zhè)個任務是由於你的(de)需(xū)要及其與現存世界的聯係而(ér)產生(shēng)的。”使命是客觀存在的,不以人(rén)的意誌為轉移,無論你是否願意接受(shòu),無論(lùn)你是否意識到,是否感覺到它的存在,這種使命伴隨人出生而降(jiàng)臨到每個(gè)人身(shēn)上。

  使命感,即人對一定社會(huì)一定(dìng)時代,社會和(hé)國家賦(fù)予的使命的一種感知和認同。對(duì)於使命(mìng)的意義是什(shí)麽(me)?人為(wéi)什麽要(yào)承擔使(shǐ)命?自己的使命是什麽?人應該通過怎樣的努(nǔ)力,以(yǐ)怎樣的實際行動去實現自己的使(shǐ)命?對於這些問題的深入思考和感知。並在這(zhè)種使(shǐ)命感的指導下,完成自己的使命,實現人生的價值。

  企業文化對員工的推行一般會經曆這麽一個過程:不了解——一知半解——了解——接受(排斥)——認同——升華。這個(gè)過程是(shì)循序漸進的,而不是一蹴而就的。員工產生使命感就是企業文化升華的最(zuì)高表現,也(yě)是企業文化生效的最高境界。使命感(gǎn)的(de)效力是驚人(rén)的,有了使命感,會讓員工以解決企業大事為己任,盡心盡忠。員(yuán)工也絕不(bú)會在企業困難的時候為(wéi)了保全自己而(ér)背棄企業。而使(shǐ)命感也更容(róng)易讓員工在工作裏得到快樂。

  有人問三個正(zhèng)在教堂工(gōng)地(dì)施工的建築工人(rén)同樣的問題:你在幹什麽(me)?第(dì)一個(gè)工人說:“我在砌磚頭。”第二個工人說:“我在(zài)建世界上最大的教堂。”第三個工人說:“我在建設一個淨化人們心(xīn)靈的(de)場所。”為什麽做著同樣的工作,三個人的回答卻有著天壤之別呢?其實這種巨(jù)大的差異完全來源於他們對自己所做的工作的使命感的認識。有(yǒu)沒有使命感(gǎn),是決定他是痛苦的工作還(hái)是快樂的工作的關鍵因素。我們把員工分為好人與能人兩大類,如何去選擇員工?

  第一種人,認同公司的核心價值觀,又很有成績,這種人一路飆升;

  第二種人,認同公司的核心價值觀,但能力不足,可以培養,換個(gè)崗位試試;

  第三(sān)種人,不認同公司的核心(xīn)價值觀,又沒成績,很簡單,讓這(zhè)種人離(lí)開企業;

  第四種人,很有成績,但是不認同(tóng)公司的核心(xīn)價值觀,這種(zhǒng)人比(bǐ)較麻煩(fán),可以給機會,但絕對不能容忍這種人動搖公司的核心價值觀,否則,請他走人。

  使命感並不僅僅是企業的事情,企業的所有(yǒu)事情最終都要落實到(dào)每個員工身(shēn)上。使命感是員工前進的永恒動力。有了使命感,他們會(huì)覺得工(gōng)作絕對不僅僅是一種謀(móu)生的工(gōng)具,而是實現自我價值(zhí)的一個途徑。即使(shǐ)是一份非常普(pǔ)通的工作,也是社會運轉所不能缺少的一環。

  員工對組織的忠誠(chéng),首先來自於員工對組(zǔ)織的(de)感情依附。大量研究表明,對(duì)組織有較強感(gǎn)情依附的(de)員工具有較低的流失率和缺勤率,並具有較強的工作動(dòng)力。那麽,如(rú)何才(cái)能提高員工對組織的感(gǎn)情依附呢(ne)?著名绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢專家金(jīn)濤老師總結以下五點,對員工提高對組織的感情依附有很大的幫助;

  1、讓所有的員工有使命感

  使命感(gǎn),就是知道自己在做(zuò)什麽,以及這樣做的(de)意義。一個(gè)組織(zhī)的存在,並不僅僅是為(wéi)了自身的生存。如果組織存在的目的僅僅是為了自身的生存,那麽這個組織的存在對社會就沒(méi)有多大價值了。比如,一個企業的存在,絕對不能(néng)僅僅以賺(zuàn)錢為唯一目標。

  除(chú)了賺錢之外,企業還應該服務社(shè)會,創造文化,提供就業機會,提供高質量的(de)產(chǎn)品和服務給消費者。這些都是企業應該具有的目標,也(yě)可以說是企業的使命。一個企業如果從管理層到普通員工(gōng)都能形成這樣的使命感,那麽這(zhè)個企業最終(zhōng)一(yī)定會有很大的發展。仔細研究那些世界著名企業,我們會發現,任何一家企業都(dōu)不是以贏利(lì)為自己的最高使命,它們大多以服務社會,造福人類,改變生活之(zhī)類的崇高(gāo)使命(mìng)作為自己企業文化的核心。

  2、讓留在組織中的(de)員工有安全感

  人是社(shè)會的動物,人的社會屬性,決(jué)定(dìng)了外界對人的(de)各種刺(cì)激,將產生(shēng)不同的反應,而這種反應,將會影響到人(rén)的行為表現,進而影響(xiǎng)到個人在組織中的績效。對於那些符合組織要求的員工,組織應該利用各種機(jī)會,運用各種途徑,表示組織對(duì)他們的認同,讓他們有一種(zhǒng)職業安全(quán)感。這種安全感,也是一種廣義的報酬。這(zhè)個時候,員工會有一種很強的歸屬(shǔ)感,員工在安全感非常好的工作環境下,會對(duì)自己職業產生(shēng)一個良(liáng)好的預期,更加會(huì)看重自己長期職業素養的提升,從而能激發自己的全部潛能,投入工(gōng)作。這個時候(hòu),員工對組織(zhī)會有很強的感(gǎn)情(qíng)依附。

  為什麽日本(běn)的許多企業實行“終身雇傭”製度?因為這些享受“終(zhōng)身雇傭”製度的(de)員(yuán)工,想的從來不僅是(shì)這個工作可以拿多少錢或者在這個工(gōng)作崗位可以得(dé)到什麽利益。他們身上都有雙重的(de)使(shǐ)命感。首先,他們身上有一種對公(gōng)司使命的認同。這種認同最終表現(xiàn)在他們的工作中,公司的使命(mìng)也通過他(tā)們的工作去實現(xiàn)。

  另外,他們(men)對社會具有使命(mìng)感。例(lì)如(rú),參與研究新藥的員工,為的(de)不是推出新藥替(tì)公司賺錢,而是找到對人類有(yǒu)益的藥品。對他(tā)們而(ér)言,職稱和薪(xīn)資不是最重要的(de),他們希望能(néng)為心中(zhōng)的(de)使命感工作。產生了使命感,會讓人覺得是在實現自我價值。自我價值實現是人類需求(qiú)實現的最高表現。自我價值實現了,求仁得仁,夫複何求?若所有的員工都能產生使命感,企業文化的效力就達到了頂峰(fēng)。管理者就可以做到無為而治了。

  3、讓被解雇的員工(gōng)有公平感

  公平是一種感覺。公平不單要強調結果(guǒ)的公平,更加要強調程序的公平。如果沒有一個(gè)公平的程序,就不可能會有一個公平的結(jié)果。在組織中(zhōng),員工對公平感的體會,主要來源(yuán)於升遷機(jī)會(程序公平)和待遇(結果公平)。在程序公平和結(jié)果公(gōng)平之間,員工關注的不是絕對的公平,而是相對的公平。如果讓一個不合格(這也(yě)是相對其任職職位而言的)的員(yuán)工離開組織,並且要讓其感覺(jiào)到受到了公平的對待,這是一件極其困難的事情。這對(duì)組織中的人力資源部門和(hé)直線經理(lǐ),提出了很高(gāo)的要求,但這又是一個對員工具有強烈感情依附的組(zǔ)織必須要求做到的。

  4、讓(ràng)所有的員工有認同感

  讓所有的員工都(dōu)對組織(zhī)有認同感,這是對(duì)組織提出的更高的要求。認同感的形成,除(chú)了前麵提到的要認同使命感之外,還要(yào)在員工內心植入更多的情(qíng)感和思想。認同感需要更長時間的經營(yíng)。讓(ràng)員工了解組織的內部活(huó)動和相關信息是提高員工認同感(gǎn)的一種有效手段。員工會通過對組織日常(cháng)行為的觀(guān)察,來了解組織的特征與行事的(de)準則,如果這些(xiē)準則和員工的價值觀有某些相似的話,這時員工就會不斷的對組織產生認同。

  大道無形(xíng)。企業文化是個看不見,摸不著的東西(xī),不少人都感覺“虛”,不好理解。的確(què),企業文化的(de)理念大都比較(jiào)抽象(xiàng),而每個員(yuán)工的受教育程度,接受能(néng)力都(dōu)不盡相同,讓所有的員(yuán)工都能全麵理解,確實有些困難。但是,企業若能將核心價(jià)值理念變成生(shēng)動活(huó)潑的寓言和故事,不但利於記憶而且便於宣傳。比如(rú),對企業內所發生的符合核心(xīn)價值理念的故事,將其概括為企業文化理念在企業內傳(chuán)播,不但(dàn)真實,而且更能鼓勵其他人(rén),鞭策後來人。

  海爾集團張瑞敏也認為,“在確立企業的價值觀時,提出(chū)理念不算困難,困(kùn)難的是讓人認同這些理念。”《聖經》為什麽在西方深入人心?靠的是裏麵一個一個生動的故事。推廣某個理念,講故事是一種(zhǒng)很可取的方式。比(bǐ)如海爾提倡(chàng)“創新(xīn)”,提倡“尊重每一個人的價值(zhí)”。有一(yī)次提出了一個“人人是人(rén)才”的口號,一開始員工反應平淡,無動於衷。

  他們可(kě)能都(dōu)在想(xiǎng),我又(yòu)沒受過高等教育(yù),當個小工人,算個什麽人才?這時(shí)他們就把由一個工人發明的一項技術革新成果以這位工人的(de)名字命名的事跡編成故(gù)事寫出來,並且讓文化中心把這個故事在所有員工中宣傳。很快(kuài),工人中就興(xìng)起了技術革新之風(fēng)。海爾的文化中(zhōng)心經常在傳播著種(zhǒng)種故事,這對企業的穩定發展起了十(shí)分重要(yào)的作用。

  在一個新成立(lì)的創業(yè)公司裏,幾乎所(suǒ)有的員工都(dōu)具有使命感(gǎn)。仔細想想,這也是很常見的。你(nǐ)自己也是這樣的(de)。大部分的員工認為他們工作中最難忘的部分就是參與一些新項目:開發新產品,拓展新市場,打敗新的競爭對手等。總而言之,具有使命感對於我們能否在競爭中獲(huò)勝具有重要的意義。

  創業家和員工們在公司成立初期很自然的就會具有使命感。但(dàn)是,當公司發展(zhǎn)到穩定階段,員工們有穩定的長期工(gōng)作,他們的使命感反而比以(yǐ)前減弱了(le)。要(yào)具有使命感,首先要對它有一個明確的認識。大部分(fèn)的創業(yè)家們都不善於將他們的使命表述出(chū)來,但是我們可以從他們的行為中看出他們的(de)使命。也就是他們每天所做(zuò)的事情和他們做事的方式。每個人,企業和國家都應該知道他們的任務是什麽,怎樣做才能完成這個任務。

 

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